VISITER PHILADELPHIE® a remporté quatre prix pour son action en faveur de la relance du tourisme après la pandémie de COVID-19 : trois Adrian Awards de bronze décernés par l’Hospitality Sales & Marketing Association International (HSMAI) et un par l’Arts + Business Council of Greater Philadelphia. Au-delà de leur intérêt marketing, ces programmes témoignent de la volonté farouche de VISIT PHILADELPHIA de soutenir les entreprises BIPOC et le secteur régional de l'hôtellerie-restauration au cours des deux années difficiles qui ont suivi le début de la pandémie en mars 2020.
La 65e édition des Adrian Awards, le plus grand et le plus prestigieux concours mondial de marketing touristique, se tiendra le 20 mars 2022 à Boca Raton, en Floride. Depuis 2004, VISIT PHILADELPHIA a remporté près de 50 Adrian Awards décernés par la HSMAI. La cérémonie de remise des prix de l’Arts + Business Council est prévue le 25 mai 2022 ; elle rendra hommage aux dirigeants et aux organisations de la région de Philadelphie qui favorisent la collaboration entre les communautés créatives et les milieux d’affaires.
Voici un résumé des derniers programmes primés et de leur impact :
- Soutien marketing aux entreprises dirigées par des Afro-Américains, Prix Adrian de la HSMAI, médaille de bronze : Les magasins, restaurants et petites entreprises détenus par des personnes noires et métisses, qui constituent les piliers de leurs communautés Philly, ont été exposés à un risque disproportionné de fermeture en raison de la pandémie de COVID-19. Au cours des 24 mois qui ont suivi mars 2020, VISIT PHILADELPHIA a intensifié ses efforts, déjà engagés de longue date, pour accroître la visibilité, la notoriété, le référencement et l’activité de ces petites entreprises. L’agence de marketing touristique a créé et largement diffusé du contenu présentant des centaines d’entreprises et d’entrepreneurs via ces canaux et initiatives faisant l’objet d’une promotion croisée : le podcast Love + Grit, le projet Love + Grit Storefronts (plus d’informations ci-dessous), les « Shop Black Business Fridays » organisés avec la ville de Philadelphie, ainsi que la page web et les vidéos « VISIT PHILADELPHIA : Black Greek Edition, invitant les membres du National Pan-Hellenic Council à visiter Philadelphie.
Au moment de la soumission de la candidature, ce travail avait généré plus de 245 000 pages vues d'articles consacrés aux entreprises dirigées par des personnes noires et d'origine latino-américaine sur visitphilly.com, 79 900 recommandations auprès de petites entreprises de la région de Philadelphie, plus de 330 apparitions dans les médias, dont Le New York Times, et plus de 7,74 millions d'impressions publicitaires.
- “Campagne ” Voyagez léger. Voyez grand. Pour Philly. », HSMAI Adrian Award, médaille de bronze : Lancé en mars 2021, alors que les restrictions de voyage s'assouplissaient et que la campagne de vaccination s'accélérait, le “” Voyagez léger. Voyez grand. Pour Philly. » La campagne s’adressait aux personnes désireuses de voyager à nouveau malgré les nouvelles contraintes liées aux protocoles sanitaires en période de pandémie. Elle visait à stimuler les visites d’une journée et les séjours, à générer des prospects pour le marketing par e-mail et les réseaux sociaux, à susciter l’intérêt de la presse et à renforcer la notoriété globale de la ville. Pour atteindre ces objectifs, VISIT PHILADELPHIA a diffusé des publicités à la télévision et sur des sites de réservation de voyages, a organisé une opération promotionnelle offrant à cinq New-Yorkais la chance de gagner un voyage improvisé à Philly et a suscité une couverture médiatique.
Cette campagne a généré 108 616 réservations d'hôtels et $6,9 millions de recettes hôtelières attribuées aux publicités de TripAdvisor et d'Expedia. De janvier à septembre 2021, 512 000 nuitées de loisirs ont été réservées dans les hôtels de Philadelphie, dépassant de 33% les prévisions des établissements.
- Article du Wall Street Journal, Prix Adrian de l'HSMAI, médaille de bronze : Le charme et la personnalité de Philly étaient indéniables dans un Journal de Wall Street un reportage de voyage publié en une de la rubrique “ Voyages ” du journal papier (23-24 octobre 2021) et sous forme de guide de voyage en ligne (à partir du 21 octobre 2021). L’article présentait des personnalités locales, dont Rob McElhenney de la série “ It’s Always Sunny in Philadelphia ”, et mettait en avant des musées, des attractions, des parcs, des événements et des restaurants, ainsi qu’une rubrique « À ne pas manquer » répertoriant d’autres activités. L’équipe des relations presse de VISIT PHILADELPHIA a collaboré avec la rédaction du journal pour mettre en avant le meilleur de ce que la ville a à offrir. Le partage de l’article sur le site web et les réseaux sociaux de Visit Philly a généré à lui seul plus de 120 000 impressions.
- Le projet « Love + Grit Storefronts », prix décernés par le Conseil Arts + Business : Dans le prolongement du célèbre podcast « Love + Grit » de VISIT PHILADELPHIA, le projet « Storefronts » a chargé 12 artistes issus des communautés BIPOC de transformer 24 vitrines vides en expressions de fierté, qui serviraient également de cartes de visite pour de futurs baux commerciaux dans des immeubles s’étendant de South Street jusqu’à Northwest Philly. Le projet a porté ses fruits sur le plan artistique, générant plus de 60 articles, dont des reportages dans la presse nationale consacrés à ces superbes vitrines et aux entreprises dirigées par des personnes noires et métisses qui les ont inspirées. Il a également porté ses fruits sur le plan commercial, en se voyant récompensé par un New York Times un reportage immobilier sur les solutions créatives mises en œuvre par les propriétaires et les commerçants pour occuper leurs locaux.
VISITER PHILADELPHIE® est notre nom et notre mission. En tant qu'agence officielle de marketing touristique de la région, nous construisons l'image de l'agglomération de Philadelphie, nous attirons les visiteurs et nous stimulons l'économie.
Sur le site officiel des visiteurs de l'agglomération de Philadelphie, visitphilly.com, Les visiteurs peuvent y découvrir les activités à faire, les événements à venir, les itinéraires à thème et les forfaits hôteliers. Des photographies et des vidéos convaincantes, des cartes interactives et des informations détaillées sur les visiteurs font de ces sites des outils de planification de voyage efficaces. Avec les canaux de médias sociaux de Visit Philly, les plateformes en ligne communiquent directement avec les consommateurs. Les voyageurs peuvent également appeler le centre des visiteurs d'Independence ou s'y arrêter pour obtenir des informations supplémentaires et des billets. 6th & Market Streets, (800) 537-7676
Note aux rédacteurs : Pour obtenir des photos haute résolution et des rouleaux B haute définition de l'agglomération de Philadelphie, consultez la section Photos et vidéos du site Web de la Commission européenne. visitphilly.com/mediacenter.