Une décennie d'opportunités pour le tourisme dans la région métropolitaine de Philadelphie

Aujourd'hui, à l'occasion de la Journée nationale de planification des vacances, près de 1 000 membres de la communauté du tourisme et de l'hôtellerie se sont réunis pour écouter les dirigeants du secteur et les responsables municipaux, notamment le maire de Philadelphie Jim Kenney et la conseillère municipale Cherelle Parker, présenter leurs perspectives pour le secteur au cours de la décennie à venir, qui s'annonce riche en opportunités. Organisé par VISIT PHILADELPHIA^®, La 11e édition annuelle du rapport Tourism & Hospitality Industry Outlook a mis en évidence la manière dont la région métropolitaine de Philadelphie maintiendra son avantage concurrentiel en tant que destination touristique, relèvera les défis de la décennie à venir et augmentera sa part du marché touristique grâce à une collaboration.

Au Met Philadelphia, situé sur la rue North Broad, l'un des nombreux quartiers de la ville en pleine renaissance, Jeff Guaracino, président-directeur général de VISIT PHILADELPHIA, a présenté les grandes lignes de plusieurs nouvelles initiatives marketing destinées à stimuler le tourisme de loisirs. En 2018, 88% des 45 millions de visiteurs de la région métropolitaine de Philadelphie sont venus dans la région pour se divertir. Les programmes comprennent un partenariat unique en son genre avec la James Beard Foundation, des stratégies visant à augmenter les voyages entre copines et les voyages des baby-boomers, un nouveau podcast original, un partenariat avec Live Nation et CID Entertainment et une intensification du marketing au Canada, le premier marché international de visiteurs de la région. VISIT PHILADELPHIA annoncera des détails supplémentaires sur chaque initiative tout au long de l'année.

Plus tôt dans la journée, la ville de Philadelphie, VISIT PHILADELPHIA, le Philadelphia Convention & Visitors Bureau et la Greater Philadelphia Hotel Association ont annoncé que les hôtels du centre-ville avaient enregistré une croissance pour la dixième année consécutive en 2019 grâce à des tarifs journaliers et des revenus records.

Les dirigeants du Philadelphia International Airport, de l'Independence Visitor Center Corporation, du Pennsylvania Convention Center, de Visit Bucks County, du Valley Forge Tourism & Convention Board, de Visit Delco et du Chester County Conference & Visitors Bureau ont également fait part de leurs perspectives lors de cet événement.

L'événement « Tourism & Hospitality Industry Outlook 2020 » a été rendu possible grâce à The Met Philadelphia, Brulee Catering, Visual Infinity, IATSE Local 8, KYW Newsradio, NBC10/Telemundo62, Victory Brewing Company, Love City Brewing et Yards Brewing Company.

Faits marquants en matière de marketing en 2020:
Partenariat James Beard

(De gauche à droite) : Kris Moon, directeur général, Clare Reichenbach, PDG de la James Beard Foundation, et Jeff Guaracino, président-directeur général de VISIT PHILADELPHIA, lors de l'événement Taste America : Philadelphia Cultivation organisé par la James Beard Foundation, le 19 septembre 2019.

VISITER PHILADELPHIE^® et le Fondation James Beard se lancent dans un nouveau partenariat passionnant qui réunit les industries culinaire et touristique afin de permettre aux voyageurs de soutenir facilement une alimentation délicieuse, diversifiée et durable. Cette collaboration, qui s'étendra sur toute l'année et à l'ensemble de la région, mettra les voyageurs en relation avec les chefs primés et les talents culinaires qui font de la région métropolitaine de Philadelphie une destination incontournable pour les amateurs de bonne chère et ceux qui souhaitent avoir un impact. S'inscrivant dans la mission Good Food for Good™ de la Fondation, ce partenariat vise à inciter les passionnés de gastronomie à choisir Philadelphie pour leur prochaine aventure culinaire. Il comprend les éléments suivants :

• Les chefs à l'honneur à la James Beard House : Quatre soirées gastronomiques organisées par des chefs de Philadelphie à la James Beard House de New York les 29 et 30 janvier, 21 avril et 11 juin 2020, réunissant des chefs primés et des talents culinaires émergents de Philadelphie, des mixologues réputés et des médias de premier plan.
• Annonce des nominés aux prix 2020 de la Fondation James Beard : Événement organisé à Philadelphie le 25 mars 2020, au Barnes Foundation, en partenariat avec Constellation Culinary Group.
• Taste America de la Fondation James Beard : Dîner éphémère à Philadelphie le 14 avril 2020, qui transposera l'expérience James Beard House au Spice Finch de Philadelphie avec un dîner intime et assis mettant en vedette les chefs Jennifer Carroll et Billy Riddle du Spice Finch, ainsi que le chef Vishwesh Bhatt du Snackbar à Oxford, Mississippi, lauréat du prix James Beard.
• Un tout nouveau collectif de restaurants James Beard : Une série d'événements organisés dans la région de Philadelphie en août 2020, en partenariat avec Center City District, la James Beard Foundation et des chefs et restaurateurs locaux, mettant à l'honneur les meilleurs talents culinaires de la ville.

Ville de l'amour fraternel

Goth Arts, une fresque murale réalisée par l'artiste Amberella de Fishtown, rappellera l'œuvre publique qu'elle réalisera à New York dans le cadre de la campagne City of Sisterly Love (Ville de l'amour fraternel) de VISIT PHILADELPHIA.

En 2020, VISIT PHILADELPHIA célébrera la force de la sororité en invitant toutes les femmes, en particulier celles âgées de 40 à 70 ans, qui prévoient de voyager avec leurs sœurs, leurs cousines, leurs amies ou d'autres groupes de femmes, à choisir Philadelphie comme destination de vacances. Afin de se positionner comme l'une des principales destinations nationales de loisirs pour les femmes, VISIT PHILADELPHIA promouvra une année d'événements et de programmes autour de l'art, de la gastronomie, du fitness, du vin, de la musique et de l'histoire, notamment le centenaire du droit de vote des femmes.

La stratégie marketing, qui s'étendra sur toute l'année, comprendra de la publicité, des relations publiques, des réseaux sociaux, du contenu web et des partenariats. Pour commencer, VISIT PHILADELPHIA envoie l'artiste Amberella à New York afin de créer des œuvres d'art urbain qui encourageront les visiteurs à se rendre dans la « ville de l'amour fraternel ».

Nouveau podcast
Prévu pour être lancé le 29 février 2020, jour bissextile, VISIT PHILADELPHIA fera ses débuts avec un podcast de voyage qui offrira aux auditeurs des perspectives d'initiés sur la région métropolitaine de Philadelphie et mettra en valeur la culture et la diversité de la région. Le podcast donnera la parole à l'organisation de marketing touristique très populaire. visitphilly.com et permettre à VISIT PHILADELPHIA d'utiliser différentes voix pour raconter une histoire enrichie de Philadelphie. Cette plateforme de contenu supplémentaire touchera divers marchés et générera des revenus.

Le podcast traite des sujets attendus : les meilleurs cheesesteaks, les meilleurs films Philly, les meilleurs chanteurs Philly. Mais il se concentre encore plus sur l'inattendu. Par exemple, les auditeurs pourront entendre Shark Tank Lauréate Patrice Banks, fondatrice de Girls Auto Clinic ; Adam Blackstone, directeur musical pour des cérémonies de remise de prix et des artistes de renom ; Vashti DuBois, du Colored Girls Museum ; et Shawn Gee, président de Live Nation Urban, membre fondateur du groupe de gestion Maverick et directeur principal de The Roots et Jill Scott.

Trois grands fans de Philadelphie animent le podcast : la personnalité radiophonique Laiya St. Clair et Rachel Ferguson et Justin Pizzi de VISIT PHILADELPHIA. Il met en vedette la musique du producteur local, DJ et ambassadeur de marque Dan “ Dilemma ” Thomas. De plus, des invités spéciaux et des célébrités participeront à l'émission pour partager leurs points de vue et leurs opinions sur Philly.

Afin de le différencier des autres podcasts, il comportera une composante vidéo qui incitera les fans et les abonnés des réseaux sociaux de Visit Philly à le télécharger et à s'y abonner.

Partenariat entre Live Nation et CID Entertainment

Les concerts de l'été 2020 au Mann Center for the Performing Arts, entre autres lieux, feront partie d'une collaboration entre VISIT Philadelphia, Live Nation et CID Entertainment.   — Photo gracieusement fournie par le Mann Center

Entre Memorial Day et Labor Day, Live Nation vendra plus de trois millions de billets pour des événements.

Afin de positionner Philadelphie comme la destination estivale par excellence pour les spectacles, d'augmenter le nombre de nuitées dans les hôtels et de mesurer l'impact de la musique live sur le tourisme de loisirs, VISIT PHILADELPHIA s'associe à Live Nation et CID Entertainment, un prestataire de premier plan basé à Philadelphie, spécialisé dans les forfaits VIP et les voyages.

En tant que partenaire marketing, VISIT PHILADELPHIA fera la promotion d'expériences VIP ultimes, notamment des forfaits voyage et d'autres avantages exclusifs, pour 265 événements qui se dérouleront dans quatre salles Live Nation (The Met Philadelphia, The Fillmore Philadelphia, le Mann Center for the Performing Arts et le BB&T Pavilion) au cours de l'été 2020.

Développement du marketing touristique au Canada
Afin de développer le marché du tourisme de loisirs, VISIT PHILADELPHIA s'associe à une coalition d'acteurs du secteur pour mieux capter la part de Philadelphie dans le marché des visiteurs canadiens face à des concurrents directs tels que New York, Chicago, Boston, la Floride, Houston et les Caraïbes. Sur les 1,22 million de visiteurs internationaux qui se sont rendus dans la région métropolitaine de Philadelphie l'année dernière, près de 500 000 venaient du Canada, le plus grand marché international de Philadelphie.

Les efforts de marketing iront au-delà des relations publiques traditionnelles, que VISIT PHILADELPHIA mène depuis de nombreuses années au Canada, pour inclure les médias sociaux, le Web, la publicité, les événements et les partenariats. Le renforcement de la présence de la ville au Canada débutera cette année et s'intensifiera tout au long de la décennie.

REAL ID
VISIT PHILADELPHIA s'associe à Philadelphia International Airport pour informer le public que tous les Américains devront être en possession d'une pièce d'identité conforme à la norme REAL ID pour voyager en avion sur le territoire national à compter du 1er octobre 2020. Actuellement, selon l'U.S. Travel Association (USTA), plus de 90 millions d'Américains ne possèdent toujours pas de permis de conduire REAL ID ou d'alternative acceptable, comme un passeport américain. VISIT PHILADELPHIA et l'aéroport diffuseront des messages sur le REAL ID sur les réseaux sociaux et à la radio tout au long des mois de février et mars afin d'inciter tous les habitants de la région métropolitaine de Philadelphie, en particulier les populations issues de la diversité, à se mettre en conformité. dmv.pa.gov/REALID

Actualités hôtelières:
2019 : une année record pour l'hôtellerie
L'année 2019 a marqué une décennie de croissance pour les hôtels du centre-ville de Philadelphie. Aujourd'hui, la ville de Philadelphie, en collaboration avec VISIT PHILADELPHIA^®, le Philadelphia Convention and Visitors Bureau et la Greater Philadelphia Hotel Association ont annoncé des résultats records, notamment en termes de tarif journalier moyen (en hausse de 5,81 % par rapport à l'année précédente, à 120,41 $) et de chiffre d'affaires (en hausse de 4,31 % par rapport à l'année précédente, à 707 millions de dollars). Le taux d'occupation est resté solide à 76,31 %, tout comme la demande avec 3,49 millions de nuitées consommées. Tous ces résultats ont été obtenus au cours d'une année qui a vu l'ouverture de quatre nouveaux hôtels à Philadelphie, ajoutant 491 chambres à l'offre de la ville. En outre, selon AIRDNA, le centre-ville de Philadelphie a connu une augmentation significative de la demande pour des options d'hébergement limitées telles que Airbnb, avec 343 700 nuitées consommées par des clients louant une chambre privée ou une maison entière, soit une hausse de 38,91 % par rapport à l'année précédente.

Nouveaux hôtels

Le New Hope's River House at Odette's, un établissement de charme, prévoit d'ouvrir ses portes le 20 mai 2020.   - Rendu avec l'aimable autorisation de River House at Odette's

Dans la foulée d'une année de ouvertures d'hôtels prestigieux à Philadelphie et dans la campagne environnante^® — le Four Seasons Hotel Philadelphia au Comcast Technology Center, le quartier artistique de Center City Club Fitler et pionnier des micro-hôtels Pod Philly, et au bord de la rivière Fantôme Lumière auberge À New Hope, la ville et la région attendent avec impatience l'ouverture de plus de 1 800 nouvelles chambres d'hôtel en 2020. Ce printemps, le corridor Market East accueillera un Canopy by Hilton ; La première de Philly W et Élément hôtels — la première double enseigne hôtelière au monde — fera ses débuts dans le centre-ville ; New Hope accueillera un nouvel établissement luxueux. River House chez Odette ; et la Main Line accueillera un établissement rustique-chic pour séjours prolongés sur la Schuylkill dans le Residence Inn by Marriott Philadelphie / Bala Cynwyd. Également prévus pour 2020 : Hôtel Guild House, un monument historique national qui est également un lieu emblématique de l'histoire des femmes à Philadelphie, et Live! Hôtel & Casino, proposant des jeux et des restaurants à proximité des complexes sportifs du sud de Philadelphie.

VISITER PHILADELPHIE^® est notre nom et notre mission. En tant qu'agence officielle de marketing touristique de la région, nous construisons l'image de l'agglomération de Philadelphie, nous attirons les visiteurs et nous stimulons l'économie.

Sur le site web et le blog officiels des visiteurs de l'agglomération de Philadelphie, visitphilly.com et uwishunu.comLes visiteurs peuvent y découvrir les activités à faire, les événements à venir, les itinéraires à thème et les forfaits hôteliers. Des photographies et des vidéos convaincantes, des cartes interactives et des informations détaillées sur les visiteurs font de ces sites des outils de planification de voyage efficaces. Avec les canaux de médias sociaux de Visit Philly, les plateformes en ligne communiquent directement avec les consommateurs. Les voyageurs peuvent également appeler le centre des visiteurs d'Independence ou s'y arrêter pour obtenir des informations supplémentaires et des billets.