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Mis à jour le 19 décembre 2025
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En accédant aux services Visit Philadelphia, vous reconnaissez avoir lu la politique de confidentialité et acceptez d'être lié par celle-ci et par les conditions d'utilisation de Visit Philadelphia (“ Conditions ”) disponibles à l'adresse www.visitphilly.com/terms-of-use, ainsi que par toutes les lois et réglementations applicables. Nous pouvons mettre à jour la Politique de confidentialité de temps à autre, mais nous continuerons à traiter les informations personnelles recueillies dans le cadre de chaque version de la Politique de confidentialité conformément à cette version. Chaque fois que vous utilisez l'un des services Visit Philadelphia, la version actuelle de la Politique de confidentialité s'applique. Par conséquent, lorsque vous utilisez les services Visit Philadelphia, vous devez vérifier la date de la Politique de confidentialité (qui apparaît en haut) et prendre connaissance des modifications éventuelles. Si vous n'acceptez pas la politique de confidentialité, veuillez ne pas accéder aux services Visit Philadelphia ni les utiliser, et nous contacter à l'adresse e-mail ci-dessous pour nous demander de supprimer toutes les informations personnelles que nous pourrions détenir à votre sujet. Votre utilisation continue des services Visit Philadelphia ou la fourniture de toute information personnelle à notre société après la publication des modifications apportées à la présente politique de confidentialité sera considérée comme votre acceptation de ces modifications.
La politique de confidentialité s'applique uniquement aux informations personnelles que vous fournissez à Visit Philadelphia, que ce soit par le biais des services Visit Philadelphia ou autrement, ainsi qu'aux informations que Visit Philadelphia peut avoir obtenues par d'autres moyens, y compris, mais sans s'y limiter, les listes de diffusion traditionnelles. Visit Philadelphia peut autoriser des fournisseurs à proposer leurs services (chacun étant un “ fournisseur ”) par le biais des sites Visit Philadelphia. Les informations que vous fournissez à un fournisseur sont régies par les politiques et procédures de ce fournisseur.
Les informations personnelles désignent toute information qui identifie, concerne, décrit, peut raisonnablement être associée ou pourrait raisonnablement être liée, directement ou indirectement, à une personne ou un foyer particulier. Elles n'incluent pas les données dont l'identité a été supprimée, c'est-à-dire les données anonymes, ni les informations que Visit Philadelphia ne peut raisonnablement relier ou associer à une personne ou un foyer.
De manière générale, Visit Philadelphia recueille des informations personnelles uniquement auprès de vous afin de communiquer avec vous, et recueille généralement des informations telles que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre identifiant ou pseudonyme sur les réseaux sociaux, ou toute combinaison de ces éléments. En fournissant volontairement des informations personnelles, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité. Si vous ne souhaitez pas fournir les informations personnelles demandées ou si vous n'acceptez pas que nous utilisions ces informations à des fins identifiées, il vous appartient de refuser d'utiliser les services de Visit Philadelphia pour lesquels ces informations personnelles sont demandées. Si vous nous avez déjà fourni vos informations personnelles, vous pouvez nous demander de les supprimer. ici.
Nous pouvons collecter vos informations personnelles directement via les services Visit Philadelphia, auprès de vous en personne lors d'un événement si vous vous inscrivez à notre correspondance ou à un concours ou une promotion, ou par courrier si vous nous fournissez une carte de visite ou tout autre document contenant vos informations personnelles. Enfin, nous pouvons occasionnellement obtenir vos informations personnelles à partir de listes de publipostage direct provenant de tiers.
Vous pouvez accéder à une large gamme de services Visit Philadelphia et en profiter sans nous fournir aucune information personnelle. Cependant, certains services Visit Philadelphia exigent que vous fournissiez certaines informations personnelles. Par exemple, les personnes qui souhaitent utiliser les services « Contactez-nous » et « Inscription à la newsletter Visit Philly », participer à un concours ou à un sondage, laisser un commentaire et communiquer avec Visit Philadelphia par courrier électronique peuvent être tenues de fournir des informations personnelles. Lorsque vous nous soumettez des informations personnelles, avec votre consentement, nous pouvons les ajouter à notre base de données. Les informations personnelles peuvent également être divulguées aux employés, sous-traitants indépendants et agents de Visit Philadelphia qui ont besoin de connaître ces informations afin d'exploiter, de développer ou d'améliorer les services Visit Philadelphia, et qui sont tenus de préserver la confidentialité des informations personnelles et de les utiliser uniquement pour le compte de Visit Philadelphia.
Vous pouvez demander à consulter, mettre à jour ou supprimer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous prendrons des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant de vous donner accès à vos informations personnelles et de donner suite à votre demande. Veuillez noter que même après le traitement d'une telle demande, Visit Philadelphia peut, pendant un certain temps, conserver des informations résiduelles vous concernant dans nos copies de sauvegarde et/ou d'archivage de notre base de données. Pour consulter, modifier, mettre à jour ou supprimer les informations personnelles que nous pouvons détenir à votre sujet, veuillez contacter [email protected] ou utiliser ce formulaire web pour commencer le processus.
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Les données de connexion collectées par Visit Philadelphia à l'aide de cookies sont utilisées strictement à des fins d'analyse statistique des tendances d'utilisation liées aux sites Visit Philadelphia. Visit Philadelphia ne vend aucune information collectée à l'aide de ses cookies à des tiers.
Nos annonceurs peuvent également utiliser des cookies comme décrit ci-dessous.
Ne pas suivre. Nous ne répondons pas au paramètre ’ Ne pas suivre ’ de votre navigateur. Nous utilisons uniquement des cookies de session, d'authentification et de préférence, comme décrit ci-dessus. Nous n'utilisons pas les cookies pour collecter des informations personnelles identifiables ou suivre les activités en ligne des utilisateurs au fil du temps. Nous n'utilisons pas les cookies pour suivre les informations personnelles identifiables ou les activités en ligne des utilisateurs sur différents sites Web. Pour plus d'informations sur les mécanismes « Ne pas suivre », consultez http://allaboutdnt.com.
Balises pixel. Nous faisons appel à des tiers pour mesurer les performances publicitaires. Ces tiers peuvent collecter des informations anonymes sur votre utilisation des services Visit Philadelphia à l'aide d'un dispositif technologique, communément appelé pixel tag, balise web ou gif transparent, que nous plaçons sur diverses pages web des sites Visit Philadelphia ou dans les e-mails que nous pouvons vous envoyer. Les pixels invisibles permettent au tiers de collecter des informations vous concernant qui, dans certains cas, peuvent être des informations personnelles telles que mentionnées ci-dessus, ou des informations qui ne permettent pas de vous identifier. Le tiers nous communique les informations qu'il collecte pour notre compte, que nous pouvons associer à vos informations personnelles. Si ces informations peuvent raisonnablement être utilisées pour vous identifier ou si nous les associons à vos informations personnelles, elles sont traitées comme des informations personnelles dans le cadre de la présente politique de confidentialité.
Clics publicitaires. Visit Philadelphia ou un tiers autorisé par Visit Philadelphia peut envoyer des messages électroniques contenant un lien texte ou graphique “ cliquable ” qui vous redirigera vers le contenu des sites Visit Philadelphia. Lorsque vous cliquez sur ce lien, vous passez par le serveur de notre fournisseur de services de marketing par courrier électronique avant d'arriver à la page Web de destination. Si nous utilisons cette fonctionnalité, nous suivrons les données de clic afin de déterminer l'intérêt de nos utilisateurs pour des sujets particuliers et de mesurer l'efficacité de nos communications avec la clientèle. Si vous préférez ne pas être suivi à l'aide de liens cliquables, ne cliquez pas sur les liens textuels ou graphiques contenus dans les e-mails qui vous sont envoyés ou que vous recevez. Dans certains cas, nous pouvons associer les données de clic à vos informations personnelles. Si nous associons les données de clic à vos informations personnelles, celles-ci sont traitées comme des informations personnelles dans le cadre de la présente politique de confidentialité.
Publicité. Les sites Visit Philadelphia peuvent contenir des publicités fournies par des annonceurs tiers (chacun étant un “ Annonceur ”). Un Annonceur peut placer ou utiliser son propre cookie sur votre navigateur et peut collecter des Données de connexion concernant votre visite sur les sites Visit Philadelphia, y compris, mais sans s'y limiter, le nombre de fois où vous avez vu une publicité. Si un annonceur demande des informations personnelles dans la publicité ou sur une page affichée lorsque vous cliquez sur la publicité, l'utilisation et la collecte de ces informations par cet annonceur seront régies par la politique de confidentialité de l'annonceur, et non par notre politique de confidentialité. Nous vous recommandons de lire attentivement la politique de confidentialité de tout annonceur avant de fournir des informations personnelles. Les annonceurs peuvent également être en mesure de relier les données de connexion collectées par leurs cookies aux informations personnelles qu'ils détiennent à votre sujet.
Visit Philadelphia peut vous présenter des publicités ciblées via les réseaux sociaux, tels que YouTube, Pinterest, Facebook, Threads, Instagram, Twitter/X, LinkedIn, TikTok, Bluesky et d'autres forums sociaux. Ces entreprises disposent de programmes publicitaires basés sur les centres d'intérêt qui nous permettent de diriger nos publicités vers les utilisateurs qui ont manifesté leur intérêt pour Visit Philadelphia lorsqu'ils sont sur les réseaux sociaux, ou vers des groupes d'utilisateurs qui partagent des caractéristiques similaires, telles que des centres d'intérêt et des données démographiques similaires. Nous pouvons partager un identifiant unique, tel qu'un identifiant utilisateur ou une adresse e-mail hachée, avec ces fournisseurs de plateformes, ou ceux-ci peuvent collecter des informations auprès des visiteurs de notre site web via un pixel propriétaire, afin de vous proposer des publicités ciblées ou de cibler un public personnalisé sur la plateforme de réseau social. Ces publicités sont régies par les politiques de confidentialité des entreprises de réseaux sociaux qui les fournissent. Si vous ne souhaitez pas recevoir de publicités ciblées sur vos réseaux sociaux, vous pouvez ajuster vos préférences publicitaires dans les paramètres de ces réseaux.
Réseaux sociaux et autres tiers. Certains sites tiers suivent vos activités de navigation lorsqu'ils vous proposent du contenu, ce qui leur permet d'adapter ce qu'ils vous présentent. Les tiers qui ont intégré du contenu sur les sites de Visit Philadelphia, comme une fonctionnalité sociale, peuvent installer des cookies sur votre navigateur qui collectent des données de connexion ou obtiennent des informations sur le fait qu'un navigateur web a visité un site spécifique de Visit Philadelphia à partir d'une certaine adresse IP. Les tiers ne peuvent collecter aucune autre information personnelle à partir des sites Visit Philadelphia, sauf si vous leur fournissez directement. Certains tiers (principalement les réseaux sociaux) peuvent également être en mesure de relier les données de connexion collectées par leurs cookies aux informations personnelles qu'ils détiennent à votre sujet.
Réseaux sociaux et autres fournisseurs d'analyses.
Nous faisons parfois appel à des prestataires de services pour nous aider à fournir certains produits et services ou pour intégrer d'autres fonctionnalités dans les Sites. Ces prestataires tiers peuvent collecter des informations lorsque vous consultez ou utilisez leurs services, y compris des informations vous concernant et concernant votre appareil ou votre navigateur. Ils peuvent le faire à l'aide de cookies ou de technologies similaires. Par exemple, un partenaire de plateforme peut utiliser des cookies pour personnaliser votre expérience lorsque vous utilisez son application. Ces fournisseurs tiers peuvent également utiliser ces technologies pour partager des informations avec les services Visit Philadelphia, telles que la manière dont vous utilisez leur site web ou leur application. Pour en savoir plus sur les informations qu'ils collectent ou reçoivent, consultez leurs politiques de confidentialité.
Nos fournisseurs tiers de services d'analyse ou de publicité comprennent Google Analytics, Twitter/X, Meta (y compris Facebook et Instagram), Pinterest, Bluesky et TikTok.
Pour connaître les pratiques de Google en matière de confidentialité, consultez www.google.com/analytics/learn/privacy.html. Pour désactiver l'enregistrement et l'analyse des données par Google Analytics, consultez https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Twitter/X permet à ses utilisateurs de contrôler leurs préférences en matière de publicité et de cookies sur le service Twitter. Les instructions sont disponibles ici : https://help.x.com/en/rules-and-policies/x-cookies
Politiques relatives aux cookies et à la publicité de Meta (Facebook, Instagram, Threads) : https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies, https://www.facebook.com/help/instagram/515230437301944/
Politique de confidentialité de Pinterest : https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy
Politique de confidentialité de Bluesky : https://bsky.social/about/support/privacy-policy
Politique de TikTok en matière de cookies et de publicité : https://www.tiktok.com/legal/page/global/tiktok-website-cookies-policy/en
Communications de Visit Philadelphia. Les utilisateurs ont la possibilité de se désabonner de certaines communications facultatives provenant de nous, de nos filiales et de nos partenaires commerciaux. Pour vous désabonner, vous pouvez nous envoyer une demande de désabonnement à l'adresse suivante : [email protected] en indiquant “ unsubscribe ” dans l'objet de l'e-mail. Les utilisateurs doivent préciser dans le corps de l'e-mail s'ils souhaitent se désabonner de la liste visitphilly.com ou de la liste de diffusion presse de Visit Philadelphia (ou d'une autre catégorie de communication) et prévoir un délai raisonnable pour le traitement de leur demande de désabonnement. Veuillez noter que votre choix de désinscription peut signifier que certaines fonctionnalités et fonctions des services Visit Philadelphia nécessitant une communication avec vous ne seront plus disponibles.
Désactivation des cookies ou des balises Web.
Chacune de ces méthodes de désactivation des cookies ou des balises Web s'applique uniquement au navigateur (ou au client de messagerie) spécifique dans lequel vous activez la méthode de désactivation. Si vous achetez un nouvel appareil ou navigateur, réinitialisez votre identifiant publicitaire mobile (sur un appareil mobile) ou supprimez les cookies stockés par un navigateur, nous ne reconnaîtrons pas l'appareil ou le navigateur comme ayant été désactivé. Il se peut également que nous ne soyons pas en mesure de reconnaître que nous avons collecté des informations personnelles à partir de cet appareil ou de ce navigateur avant que vous n'effectuiez le changement, et nous ne pourrons donc pas vous fournir d'informations sur les données personnelles que nous avons collectées à partir de cet appareil ou de ce navigateur avant le changement.
Il est possible de désactiver les cookies dans les paramètres de votre appareil. Vous pouvez désactiver tous les cookies (les nôtres et ceux utilisés par les annonceurs, les fournisseurs d'analyses tiers et les réseaux sociaux), ou uniquement les cookies tiers (utilisés par les annonceurs, les fournisseurs d'analyses tiers et les réseaux sociaux). La méthode de désactivation des cookies peut varier selon les appareils, mais se trouve généralement dans les préférences ou les paramètres de sécurité. Cependant, la désactivation des cookies propriétaires des sites Visit Philadelphia peut entraîner le dysfonctionnement ou le mauvais fonctionnement de certaines parties des sites Visit Philadelphia, ou affecter votre capacité à utiliser les sites Visit Philadelphia.
Vous pouvez également désactiver les pixels invisibles et les clics publicitaires dans vos e-mails en désactivant les images HTML dans votre programme de messagerie, ce qui peut également affecter d'autres images dans les e-mails que vous recevez.
Désactivation de la publicité ciblée.
Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions les informations que nous collectons ou que vous nous fournissez pour diffuser des publicités personnalisées, vous pouvez vous désinscrire en utilisant les outils fournis sur la publicité elle-même ou via les préférences du réseau tiers sur lequel vous voyez la publicité. Nous avons répertorié ci-dessus bon nombre des politiques en matière de cookies et de publicité de ces services de médias sociaux tiers.
Vous pouvez également choisir de ne plus recevoir de publicités ciblées de la part des membres de la Network Advertising Initiative ici : http://optout.networkadvertising.org/. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de publicités ciblées de la part des membres de la Digital Advertising Alliance ici : http://optout.aboutads.info/.
Général. Visit Philadelphia prend très au sérieux la confidentialité de ses utilisateurs. Afin d'améliorer l'expérience utilisateur, Visit Philadelphia peut partager vos informations personnelles avec des tiers afin de vous proposer des offres marketing ciblées. Cependant, nous ne vendons, ne louons ni ne fournissons vos informations personnelles à des tiers à des fins marketing sans votre consentement préalable. Nous pouvons toutefois vendre, partager ou échanger des données de connexion agrégées avec des tiers.
Avis aux résidents de Californie : vos droits en matière de confidentialité en Californie. Si vous résidez en Californie, vous avez le droit de recevoir : (a) des informations identifiant toutes les sociétés tierces auxquelles nous avons pu divulguer, au cours de l'année écoulée, des informations personnelles vous concernant à des fins de marketing direct ; et (b) une description des catégories d'informations personnelles divulguées. Pour obtenir ces informations, veuillez envoyer votre demande par e-mail à [email protected].
Fournisseurs d'événements et de services. Nous pouvons partager des informations personnelles avec des prestataires de services tiers qui soutiennent nos événements, programmes et services, y compris les plateformes utilisées pour gérer l'inscription aux événements, la programmation et l'engagement des participants. Ces fournisseurs traitent les informations personnelles en notre nom afin de faciliter les opérations liées à l'événement et les communications connexes.
Outre la divulgation d'informations personnelles à des tiers qui nous fournissent des services, il est possible que nous devions divulguer des informations personnelles lorsque la loi l'exige, par exemple en réponse à des citations à comparaître civiles ou pénales, ou à d'autres demandes émanant des forces de l'ordre, afin d'établir ou d'exercer nos droits légaux ou de nous défendre contre des poursuites judiciaires, et si, selon notre jugement, la divulgation est nécessaire ou appropriée dans de telles circonstances.
Nous pouvons également partager des informations personnelles si nous estimons que cela est nécessaire afin d'enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, des soupçons de fraude, des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité physique de toute personne, des violations de nos Conditions générales, ou si la loi l'exige.
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à un tiers dans le cadre d'une réorganisation ou d'une vente des actifs de Visit Philadelphia. Tout tiers auquel nous transférons ou vendons les actifs de Visit Philadelphia aura le droit de continuer à utiliser les informations personnelles que vous nous fournissez, sous réserve de la présente politique de confidentialité telle qu'elle peut être modifiée.
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Visitez les sites des fournisseurs de Philadelphie. Les sites hébergés par des fournisseurs peuvent être consultés via les services Visit Philadelphia. Dans certains cas, ces sites peuvent conserver l'apparence et la convivialité des sites Visit Philadelphia. Néanmoins, ils sont régis par les politiques du fournisseur et non par celles de Visit Philadelphia. Il est de votre responsabilité de consulter les politiques de confidentialité pertinentes avant d'accéder aux services disponibles sur les sites de ces fournisseurs. Les sites de fournisseurs qui peuvent conserver l'apparence et la convivialité des sites Visit Philadelphia sont les suivants :
aRes Réservation d'hôtel pour voyage. Le formulaire de recherche et de réservation d'hôtels aRes Travel sur www.visitphilly.com permet aux visiteurs de saisir leurs dates de voyage et de rechercher des hébergements disponibles. Il présente également aux visiteurs les offres d'autres entreprises ou organisations disponibles pendant leur séjour. Lorsque vous utilisez la fonction de recherche et de réservation d'hôtels sur Visit Philadelphia, vous interagissez directement avec aRes Travel, et non avec Visit Philadelphia. En particulier, toutes les informations personnelles que vous fournissez lors du processus de réservation, y compris toute information financière, est fourni directement à aRes Travel, et non à Visit Philadelphia. Visit Philadelphia n'est pas responsable des problèmes liés aux réservations d'hôtel ou à d'autres transactions effectuées auprès de l'établissement d'hébergement. La fonction de recherche et de réservation d'hôtel est régie par la politique de confidentialité d'aRes Travel : https://reservations.arestravel.com/site/privacy.
Nous sommes soucieux de la sécurité des enfants lorsqu'ils utilisent Internet et comprenons qu'ils peuvent ne pas comprendre toutes les dispositions de notre politique de confidentialité ou prendre des décisions éclairées concernant les choix qui sont proposés aux utilisateurs adultes des services Visit Philadelphia. Nous encourageons les parents et tuteurs à passer du temps avec leurs enfants lorsqu'ils sont en ligne et à se familiariser avec les sites qu'ils visitent.
Les services Visit Philadelphia ne s'adressent pas aux enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons qu'un enfant de moins de 13 ans a fourni des informations personnelles identifiables, nous nous conformerons à la loi américaine sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (Children's Online Privacy and Protection Act, “ COPPA ”) afin de supprimer ces informations ou d'obtenir le consentement vérifiable des parents conformément à la COPPA.
De plus, Visit Philadelphia ne vend ni ne partage sciemment les informations personnelles des personnes âgées de moins de 16 ans.
Internet est un environnement mondial. L'utilisation d'Internet pour collecter et traiter des données personnelles implique nécessairement la transmission de données à l'échelle internationale. Cela signifie que vos informations peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection de la vie privée peuvent ne pas être aussi protectrices que celles de votre juridiction. En utilisant les services de Visit Philadelphia et/ou en communiquant avec nous par voie électronique, vous reconnaissez et acceptez que nous traitions vos informations personnelles de cette manière, et vous acceptez d'être lié par les lois applicables en matière de confidentialité auxquelles Visit Philadelphia est soumis, ainsi que par les dispositions relatives à la juridiction et au lieu de juridiction des conditions générales de Visit Philadelphia.
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