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Carta de Jeff Guaracino, presidente y director ejecutivo de VISIT PHILADELPHIA.® y Julie Coker Graham, presidenta y directora ejecutiva de la Oficina de Convenciones y Visitantes de Filadelfia:
Es la Semana Nacional de los Viajes y el Turismo, una oportunidad anual para que nuestra industria recuerde a los estadounidenses lo importante que son los viajes para nuestra economía, nuestras empresas y nuestro bienestar personal. En la región de Filadelfia, contamos con un destino atractivo que lleva más de 25 años desarrollándose y mejorando (desde que se inauguró el Centro de Convenciones de Pensilvania en 1993): más museos, mejores estadios, abundantes parques y espacios públicos, eventos que no hay que perderse, restaurantes de moda, barrios remodelados y hoteles nuevos deseosos de dar la bienvenida a los visitantes y asistentes a las convenciones que vienen a ver y experimentar nuestra región, en constante mejora.
En la Oficina de Convenciones y Visitantes de Filadelfia y VISIT PHILADELPHIA®, Trabajamos arduamente cada día y con muchos socios municipales y regionales para mejorar la imagen de Filadelfia, atraer visitantes e impulsar nuestra economía. Nuestros esfuerzos están dando grandes frutos para nuestra ciudad, nuestra región y nuestro estado. En 2017, el último año del que se dispone de datos de visitas, la región de Filadelfia, compuesta por cinco condados, recibió a más de 44 millones de visitantes, lo que supone el octavo año consecutivo de récord de visitas. Y en 2018, los hoteles del centro de la ciudad registraron una ocupación récord (79,61 TP96T) por quinto año consecutivo.
Una de las cosas de las que estamos más orgullosos es la cantidad de empleos, y en realidad de carreras profesionales, que genera nuestra industria. En nuestra región, compuesta por cinco condados, había 184,100 empleos relacionados con la hostelería, un tercio de los cuales se sustentaban gracias al dinero que gastaban aquí los visitantes.
Estos son buenos trabajos. Pagan salarios decentes. Ofrecen oportunidades de ascenso.
en 2017. Estos empleos en la industria se encuentran en los lugares que cabría esperar: el aeropuerto, los hoteles, los estadios deportivos, el centro de convenciones, las empresas turísticas, los museos, los restaurantes, los bares, las salas de conciertos y las tiendas. Además, el gasto de los visitantes generó otros 36,000 empleos en lugares que apoyan el trabajo de nuestra industria: imprentas, lavanderías comerciales, agencias de mercadotecnia, empresas de construcción, contratistas sindicales, empresas de planificación de eventos, proveedores de alimentos y cientos de pequeñas empresas.
Estos son buenos empleos. Ofrecen salarios dignos. Brindan oportunidades de ascenso. Son accesibles para personas de todos los niveles de habilidades, experiencia y educación. Permiten mantener a las familias. Ayudan a las personas a comprar casas y enviar a sus hijos a la universidad. Muchos de estos empleos están disponibles ahora, y con más de una docena de nuevos hoteles que se construirán en 2019 y 2020, pronto se crearán muchos más.
Un guardaparques del Servicio de Parques Nacionales habla con los visitantes en el Centro Liberty Bell de Filadelfia.
Según la Asociación de Viajes de EE. UU., casi 401 000 trabajadores que comienzan su carrera en el sector turístico alcanzan un salario anual superior a 100 000 dólares.
Muchas personas en Filadelfia han ascendido en nuestra industria para labrarse una carrera estable e incluso lucrativa. Nosotros somos dos de esas personas, y muchos miembros de nuestro personal han hecho lo mismo.
También está Carol Watson, directora general del Kimpton Hotel Palomar. Carol comenzó su carrera hotelera como supervisora de recepción en el Bellevue Hotel. Esta graduada de la Universidad de Temple se incorporó al departamento de ventas como asistente administrativa y ascendió rápidamente hasta convertirse en directora sénior de ventas de viajes de negocios. Tras incorporarse a Kimpton, Carol pasó de ser directora adjunta de ventas a directora general en solo siete años.
Carol Watson, directora general del Kimpton Hotel Palomar, Filadelfia.
Y luego está Darnell Schoolfield. Después de un año en la Universidad de Cheyney, Darnell trabajó en numerosos empleos en el sector minorista, siempre soñando con una carrera como escritor. Finalmente, se unió al equipo de seguridad de la Corporación Delaware River Waterfront (DRWC). Su plan: ganar un poco de dinero mientras averiguaba si podía dedicarse a la escritura y cómo hacerlo. Cuando una entrada de blog que había escrito llegó a manos de un alto cargo de DRWC, Darnell tuvo una oportunidad que nunca hubiera imaginado: la oportunidad de ser coordinador de redes sociales de una de las principales atracciones de la ciudad. Hoy en día, Darnell canaliza su creatividad en publicaciones de Facebook, tuits y anuncios de radio que promocionan Spruce Street Harbor Park, Race Street Pier y otras joyas del paseo marítimo.
Y, por supuesto, hay cientos de personas que cada año reciben formación gratuita en hostelería a través del Centro de Industrialización de Oportunidades de Filadelfia (OIC) y luego desarrollan su carrera profesional en el Centro de Convenciones de Pensilvania, hoteles y restaurantes.
Nuestra industria no solo da trabajo a nuestras familias y vecinos, sino que ofrece empleos que proporcionan estabilidad, mejores condiciones de vida y importantes oportunidades de promoción. Por ese motivo, animamos a los residentes, empresarios y legisladores a que apoyen nuestro trabajo. Invite a alguien a visitarnos. Organice una reunión aquí. Dé prioridad a las políticas que favorecen a los viajeros. Porque cuando lo hace, todos nos beneficiamos.