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9 mai 2019

Les emplois dans le secteur du voyage contribuent à faire décoller les carrières et les vies à Philadelphie

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Du 5 au 11 mai 2019, c'est la Semaine nationale du voyage et du tourisme à Philadelphie (photo) et dans tous les États-Unis.
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Au Kimpton Hotel Palomar, Carol Watson (photo ci-dessous) a débuté en tant que directrice adjointe des ventes et occupe aujourd'hui le poste de directrice générale. Photo par M. Fischetti pour VISIT PHILADELPHIA®.
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Spruce Street Harbor Park est l'un des lieux que Darnell Schoolfield, directeur des réseaux sociaux chez DWRC, aide à promouvoir. Photo gracieusement fournie par DRWC
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Race Street Pier est l'un des lieux que Darnell Schoolfield, directeur des réseaux sociaux chez DWRC, aide à promouvoir. Photo de J. Fusco pour Visit Philadelphia
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Une lettre de Jeff Guaracino, président-directeur général de VISIT PHILADELPHIA® et Julie Coker Graham, présidente-directrice générale du Philadelphia Convention & Visitors Bureau :

C'est la Semaine nationale du voyage et du tourisme, une occasion annuelle pour notre secteur de rappeler aux Américains l'importance du voyage pour notre économie, nos entreprises et notre bien-être personnel. Dans la région de Philadelphie, nous disposons d'une destination attrayante qui ne cesse de se développer et de s'améliorer depuis plus de 25 ans (depuis l'ouverture du Pennsylvania Convention Center en 1993) : davantage de musées, de meilleurs stades, des parcs et des espaces publics généreux, des événements incontournables, des restaurants très prisés, des quartiers réaménagés et de tout nouveaux hôtels impatients d'accueillir les visiteurs et les participants aux congrès qui viennent découvrir et profiter de notre région en constante amélioration.

Au Bureau du tourisme et des congrès de Philadelphie et VISIT PHILADELPHIA®, nous travaillons dur chaque jour et avec de nombreux partenaires municipaux et régionaux pour redorer l'image de Philadelphie, inciter les gens à visiter notre ville et stimuler notre économie. Nos efforts portent leurs fruits pour notre ville, notre région et notre Commonwealth. En 2017, dernière année pour laquelle les données sur la fréquentation sont disponibles, la région de Philadelphie, qui comprend cinq comtés, a accueilli plus de 44 millions de visiteurs, ce qui représente une huitième année consécutive de fréquentation record. Et en 2018, les hôtels du centre-ville ont enregistré un taux d'occupation record (79,6%) pour la cinquième année consécutive.

L'une des choses dont nous sommes le plus fiers est le nombre d'emplois, voire de carrières, que notre secteur génère. Dans notre région composée de cinq comtés, on comptait 184 100 emplois liés à l'hôtellerie et à la restauration, dont un tiers était financé par les dépenses des visiteurs.

Ces emplois sont des emplois de qualité. Ils offrent des salaires décents et des possibilités d'avancement.

en 2017. Ces emplois dans le secteur se trouvent dans des lieux prévisibles : l'aéroport, les hôtels, les stades, le centre des congrès, les agences de voyage, les musées, les restaurants, les bars, les salles de concert et les magasins. De plus, les dépenses des visiteurs ont permis de soutenir 36 000 emplois supplémentaires dans des secteurs qui soutiennent le travail de notre industrie : imprimeries, blanchisseries industrielles, agences de marketing, entreprises de construction, entrepreneurs syndiqués, agences d'événementiel, fournisseurs alimentaires et des centaines de petites entreprises.

Ces emplois sont des emplois de qualité. Ils offrent des salaires décents. Ils offrent des possibilités d'avancement. Ils sont accessibles à des personnes de tous niveaux de compétences, d'expérience et d'éducation. Ils permettent de subvenir aux besoins d'une famille. Ils aident les gens à acheter une maison et à envoyer leurs enfants à l'université. Bon nombre de ces emplois sont actuellement disponibles, et avec plus d'une douzaine de nouveaux hôtels qui verront le jour en 2019 et 2020, de nombreux autres emplois seront bientôt créés.

Un garde forestier du Service des parcs nationaux s'adresse aux visiteurs du Liberty Bell Center de Philadelphie.

Selon l'U.S Travel Association, près de 40% des travailleurs qui débutent leur carrière dans le secteur du voyage atteignent un salaire annuel supérieur à $100 000.

À Philadelphie, nombreux sont ceux qui ont gravi les échelons dans notre secteur pour se bâtir une carrière stable, voire lucrative. Nous faisons partie de ces personnes, tout comme bon nombre de nos collaborateurs.

Il y a aussi Carol Watson, directrice générale du Kimpton Hotel Palomar. Carol a commencé sa carrière dans l'hôtellerie en tant que responsable de la réception à l'hôtel Bellevue. Diplômée de l'université Temple, elle s'est lancée dans la vente en tant qu'assistante administrative, gravissant rapidement les échelons pour devenir directrice commerciale senior des voyages d'affaires. Après avoir rejoint Kimpton, Carol est passée de directrice adjointe des ventes à directrice générale en seulement sept ans.

Carol Watson, directrice générale du Kimpton Hotel Palomar, Philadelphie.

Et puis il y a Darnell Schoolfield. Après avoir passé un an à l'université Cheyney, Darnell a occupé plusieurs emplois dans le commerce de détail, tout en rêvant d'une carrière d'écrivain. Il a finalement rejoint l'équipe de sécurité de la société Delaware River Waterfront Corporation (DRWC). Son projet : gagner un peu d'argent tout en réfléchissant à la possibilité et à la manière de faire carrière dans l'écriture. Lorsqu'un article de blog qu'il avait écrit est tombé entre les mains d'un cadre supérieur de DRWC, Darnell a eu une chance qu'il n'aurait jamais imaginée : celle de devenir coordinateur des réseaux sociaux pour l'une des principales attractions de la ville. Aujourd'hui, Darnell canalise sa créativité dans des publications Facebook, des tweets et des publicités radio qui font la promotion du Spruce Street Harbor Park, du Race Street Pier et d'autres joyaux du front de mer.

Et, bien sûr, il y a les centaines de personnes qui bénéficient chaque année d'une formation gratuite dans le domaine de l'hôtellerie grâce au Philadelphia Opportunities Industrialization Center (OIC) et qui poursuivent ensuite leur carrière au Pennsylvania Convention Center, dans des hôtels et des restaurants.

Notre secteur ne se contente pas de fournir du travail à nos familles et à nos voisins, il offre également des emplois stables, de meilleurs moyens de subsistance et d'importantes opportunités d'évolution. C'est pourquoi nous encourageons les résidents, les chefs d'entreprise et les législateurs à soutenir notre travail. Invitez quelqu'un à venir visiter. Organisez une réunion ici. Donnez la priorité aux politiques favorables aux voyageurs. Car lorsque vous le faites, nous en profitons tous.

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