VISIT PHILADELPHIA nomme Jeff Guaracino au poste de président-directeur général

Le conseil d'administration de VISIT PHILADELPHIA^® a annoncé aujourd'hui qu'à l'issue d'une vaste recherche à l'échelle nationale, Jeff Guaracino, actuel président-directeur général de Welcome America, Inc., a été choisi pour prendre la tête de VISIT PHILADELPHIA et de son équipe talentueuse en tant que président-directeur général à compter du 29 octobre 2018.

VISIT PHILADELPHIA est un moteur économique pour le secteur touristique de Philadelphie, ayant généré plus d’un million de nuitées d’hôtellerie de loisirs dans le centre-ville rien qu’en 2017. La même année, la région du Grand Philadelphie a accueilli 43,3 millions de personnes, dont 88% étaient venues pour des raisons de loisirs. Ces visiteurs ont généré plus de $11,5 milliards de retombées économiques pour la région. Les dépenses des visiteurs dans la région soutiennent les entreprises locales, créent des emplois, génèrent des recettes fiscales et, au final, améliorent la qualité de vie des habitants. (Sources : CBRE et Econsult Solutions, Inc.)

M. Guaracino a participé au développement de VISIT PHILADELPHIA depuis ses débuts. Il a rejoint l’organisation en septembre 2001 et a occupé des postes de direction pendant plus d’une décennie. En 2012, il a quitté cette fonction pour occuper le poste de directeur de la stratégie et de la communication au sein de l’Atlantic City Alliance (ACA), un organisme de promotion touristique basé dans le New Jersey, avant d’en devenir le directeur général. En 2016, le maire de Philadelphie, Jim Kenney, a recruté M. Guaracino pour occuper le poste de président-directeur général de Welcome America, Inc., une association à but non lucratif issue d’un partenariat public-privé avec la ville de Philadelphie et chargée d’organiser des événements à l’échelle de la ville.

“ À l’issue d’une recherche approfondie qui a permis d’identifier des candidats nationaux de premier plan, Jeff a été choisi à l’unanimité par notre comité de sélection ”, a déclaré Manuel N. Stamatakis, président du conseil d’administration de VISIT PHILADELPHIA. “ Fort de plus de 20 ans d’expérience dans le secteur du tourisme à l’échelle nationale et internationale, d’un parcours éprouvé et d’un ancrage profond à Philadelphie, Jeff possède les qualifications exceptionnelles requises pour ce poste. Il s’est bâti une carrière remarquable dans le marketing de destination, et nous sommes convaincus que son leadership contribuera à rehausser encore davantage le rayonnement de Philadelphie auprès du public américain et international. ”

“ … nous sommes convaincus que le leadership de Jeff contribuera à renforcer encore davantage la notoriété de Philadelphie, tant auprès du public américain qu’à l’échelle mondiale. ”

Au cours de son passage chez VISIT PHILADELPHIA, M. Guaracino a participé à plusieurs des campagnes marketing phares de l'organisation, notamment 1TP91C'est plus amusant quand on dort chez soi^®, Avec toute mon affection, Philadelphie XOXO^®, Avec Art Philadelphia^® et Philly Produit local. Il a également mis au point une campagne marketing novatrice Philadelphie – Remettez les pendules à l'heure sur l'histoire et profitez d'une vie nocturne gay^®.

“ Jeff est passionné par Philadelphie, et je suis convaincu que son expertise lui permettra de devenir président-directeur général de VISIT PHILADELPHIA ”, a déclaré le maire Kenney. “ Ce nouveau poste s’inscrit dans le prolongement naturel de son enthousiasme de longue date pour Philadelphie et lui permettra de mettre à profit son expertise pour dynamiser le tourisme dans notre magnifique ville. ”

Guaracino s'est forgé une réputation internationale grâce à son travail à Philadelphie et à Atlantic City. Il est l'auteur de deux ouvrages : Tourisme gay et lesbien : le guide indispensable du marketing (Elsevier, 2007) et Manuel du tourisme et de l'hôtellerie LGBT : guide pratique pour les entreprises (Harrington Park Press/Columbia University Press, 2017).

Au cours de son mandat au sein de l’ACA, M. Guaracino a joué un rôle déterminant dans le succès de la campagne marketing « DO AC », qui a permis de stimuler la fréquentation touristique et les recettes hors jeux d’argent de la ville, alors que celle-ci était confrontée à une concurrence accrue due à l’expansion des jeux d’argent dans les États voisins. Il a également dirigé la stratégie de relance de la destination après le passage de l’ouragan Sandy.

Sous sa direction au sein de Welcome America, Inc., M. Guaracino a lancé un nouveau plan stratégique et une campagne de repositionnement pour Wawa Welcome America, ce qui a permis de mettre en place un programme plus riche, de nouer de nouveaux partenariats avec des entreprises et d’augmenter la fréquentation des événements. De plus, il a élargi la mission de l’organisation afin d’organiser des événements à l’échelle de la ville tout au long de l’année, notamment le festival annuel Philly Holiday Festival.

“ En tant que natif de Philadelphie, je suis ravi de revenir chez VISIT PHILADELPHIA à un moment où le secteur du tourisme offre tant d’opportunités de mettre en valeur notre belle ville et notre région, et de générer des recettes supplémentaires pour notre économie ”, a déclaré M. Guaracino. “ Le travail mené chez VISIT PHILADELPHIA ne se contente pas d’attirer des visiteurs dans notre région, il contribue également à faire de Philadelphie un lieu plus dynamique et plus agréable où vivre et faire des affaires. ”

M. Guaracino succède à Meryl Levitz, présidente-directrice générale fondatrice de VISIT PHILADELPHIA, qui avait annoncé en janvier 2018 son intention de quitter ses fonctions. Mme Levitz a passé 22 ans à faire de VISIT PHILADELPHIA un leader mondialement reconnu du marketing touristique, à former une équipe exceptionnelle, à changer la perception de la ville à l’échelle internationale et à développer le segment du tourisme de loisirs — un segment qui n’existait pas vraiment avant 1997. Alors que Mme Levitz s’apprête à quitter ses fonctions, un tiers des nuitées hôtelières du centre-ville sont occupées par des visiteurs de loisirs — une première dans l’histoire de Philadelphie. De plus, le nombre de nuitées de loisirs dans la région des cinq comtés a plus que doublé, passant de 7,3 millions en 1997 à 15,1 millions en 2017. (Sources : CBRE et Econsult Solutions, Inc.)

“ Je suis ravi que Jeff ait été choisi pour diriger la talentueuse équipe de VISIT PHILADELPHIA ”, a déclaré M. Levitz. “ L’expérience de Jeff en matière de marketing de destination n’est plus à prouver, et je suis convaincu qu’avec lui à la tête de notre personnel qualifié, VISIT PHILADELPHIA continuera d’enregistrer des chiffres d’affaires record en termes de nuitées, de créer de belles histoires et d’offrir une qualité de vie exceptionnelle ainsi que des retombées économiques pour ceux qui vivent, travaillent et se divertissent à Philadelphie. ”

Le recrutement de M. Guaracino témoigne de l’engagement de l’organisation à recruter les meilleurs talents et à être ouverte à tous. VISIT PHILADELPHIA applique les mêmes processus fondés sur des valeurs pour le recrutement de son personnel que pour la sélection de son conseil d’administration, le choix de ses prestataires et ses décisions en matière de publicité, entre autres, veillant ainsi à refléter l’esprit même de Philadelphie. L’organisation reste bien placée pour poursuivre sa mission : promouvoir l’image de la région métropolitaine de Philadelphie, attirer les visiteurs et dynamiser l’économie.

VISITER PHILADELPHIE^® est notre nom et notre mission. En tant qu'agence officielle de marketing touristique de la région, nous construisons l'image de l'agglomération de Philadelphie, nous attirons les visiteurs et nous stimulons l'économie.

Sur le site web et le blog officiels des visiteurs de l'agglomération de Philadelphie, visitphilly.com et uwishunu.comLes visiteurs peuvent y découvrir les activités à faire, les événements à venir, les itinéraires à thème et les forfaits hôteliers. Des photographies et des vidéos convaincantes, des cartes interactives et des informations détaillées sur les visiteurs font de ces sites des outils de planification de voyage efficaces. Avec les canaux de médias sociaux de Visit Philly, les plateformes en ligne communiquent directement avec les consommateurs. Les voyageurs peuvent également appeler le centre des visiteurs d'Independence ou s'y arrêter pour obtenir des informations supplémentaires et des billets.