Hoja de datos: Nuestro turno de ser turistas

Nombre: #OurTurnToTourist, iniciativa de mercadotecnia de VISIT PHILADELPHIA dedicada a reactivar la economía tras la COVID-19, motivar a los residentes locales, regionales y visitantes a disfrutar de un viaje a la región de Filadelfia, y apoyar las atracciones, restaurantes, tiendas y hoteles durante su visita.

Periodo de tiempo: Presentado en invierno de 2021.

Objetivos:                        

• Reiniciar el turismo de placer en la región:
  • Atraer visitas a la región durante el día y/o de una o más noches.
  • Generar impacto económico para las pequeñas empresas
  • Promover las reservaciones en hoteles.

Estrategias:                  

• Crear urgencia: Mostrar la abundancia de cosas que ver y hacer en la región cuando no todas las actividades están disponibles debido a las restricciones relacionadas con el COVID-19.
• Motivar a los residentes y visitantes a explorar y visitar la región, y empoderar a las personas para que puedan planear fácilmente un viaje con el que se sientan cómodos y seguros.
• Educar y promover la seguridad entre los visitantes, difundir información sobre las medidas de seguridad sanitaria de la ciudad, los hoteles, las atracciones, los restaurantes y los pequeños negocios.
• Motivar visitas de una o más noches: Promover el paquete de hoteles Paquete de hotel con estancia de una noche en Filadelfia y otras promociones y ofertas en hoteles de la región.

Audiencia:                   

• Visitantes de placer de 35 a 54 años de edad.
• Residentes de la región de Filadelfia.
• Residentes de los 13 estados alrededor de Pensilvania dentro de un radio de 300 millas de Filadelfia.
• Visitantes que han visitado la región anteriormente o que lo hacen de manera regular, especialmente para visitar a amigos y familiares.
• Personas que buscan escapadas de fin de semana, viajar para visitar a amigos y familiares, o viajar para celebrar una ocasión especial.

Investigación: Investigación de Russell Research (11 de mayo de 2020):

• Uno de cada cinco viajeros en los mercados o DMAs (en inglés) de Filadelfia, Nueva York y Washington D.C. planea vacacionar cerca de casa y hacer viajes cortos debido al COVID-19.
• Una tercera parte de los encuestados se siente más cómoda de hacer un viaje corto durante el día como su primer viaje de placer después del COVID-19, mientras que una cuarta parte prefiere hacer un viaje de al menos una noche a una distancia de dos horas en coche.
• Más de tres cuartas partes de los encuestados se sienten más cómodos viajando en coche en su próximo viaje.

Investigación de Destination Analysts (25 de agosto de 2020):

• Un tercio de los viajeros (33 por ciento) espera realizar su próximo viaje por carretera en otoño, con una distancia promedio de aproximadamente 300 millas.
• El 71 por ciento de los viajeros dijo que es probable que su próximo viaje de placer sea a un destino que han visitado anteriormente.

Tácticas: Aunque la iniciativa está principalmente desarrollada para las redes sociales, también incluye publicidad, relaciones públicas y contenido web.

• Itinerarios #OurTurnToTourist: Serie de itinerarios enfocados en un tema, barrio o celebración en particular para inspirar a los residentes a explorar la región de Filadelfia de manera segura y apoyar atracciones, restaurantes, tiendas y otros negocios locales; publicados cada semana en visitphilly.com y en la cuenta de Instagram @VisitPhilly.
• Serie de videos #OurTurnToTourist con influencers: Mini itinerarios en video protagonizados por residentes influyentes de la región de Filadelfia (incluyendo chefs, artistas, periodistas y otros) explorando sus lugares favoritos en las redes sociales de Visit Philly a partir de septiembre de 2020.
• Cómersial de televisión: Cómmercio de televisión de 30 segundos que muestra diferentes maneras de explorar la región de Filadelfia de manera segura y aplicando el distanciamiento social; emitido en NBC10 Philadelphia y en la página de Facebook de Visit Philly.
• Serie de videos con mascotas de la ciudad: Dos videos en redes sociales, incluyendo uno protagonizado por Phillie Phanatic (mascota de los Phillies) y otro por Swoop (mascota de los Eagles) explorando atracciones, restaurantes, tiendas y hoteles de la región de manera segura.
• Contenido adicional: Contenido web y en redes sociales enfocado en cervecerías, negocios propiedad de minorías, la temporada de fiestas y más, para motivar a la gente a explorar la región y apoyar los negocios locales.

Kit de herramientas: Se invita a los negocios locales a formar parte de la iniciativa y hacer uso de este. conjunto de herramientas que describe cinco formas gratuitas y sencillas de participar en esta iniciativa.

Llamado a la Acción: visitphilly.com, donde la gente puede planear su viaje y reservar su hotel, incluyendo el Visita Philly Paquete de hotel con pernoctación.

VISIT PHILADELPHIA® es nuestro nombre y nuestra misión. Como la agencia de mercadotecnia de turismo oficial de la región, construimos la imagen de la Zona Metropolitana de Filadelfia, promovemos las visitas e impulsamos la economía.

En el sitio web y blog oficiales para visitantes de la Zona Metropolitana de Filadelfia, visitphilly.com y uwishunu.com, los visitantes pueden explorar lugares para visitar, próximos eventos, itinerarios temáticos y paquetes de hotel. Las cautivadoras fotografías y videos, los mapas interactivos y la información detallada para visitantes hacen que los sitios sean herramientas efectivas para planear un viaje. Junto con los canales de redes sociales de Visit Philly, las plataformas en línea se comunican directamente con los consumidores. Los viajeros también pueden llamar y visitar el Centro de Visitantes Independencia para obtener información adicional y boletos.