FILADELFIA, 18 de junio de 2020 - Con la mayor parte de la región de Filadelfia en la fase amarilla del plan de recuperación del COVID-19, la industria hospitalaria de la región, incluyendo hoteles, proveedores de transporte, atracciones, restaurantes y otros sitios turísticos populares, se está enfocando en una mayor limpieza y nuevos protocolos de distanciamiento social a medida que comienza lentamente a dar la bienvenida de nuevo a los visitantes. Por su parte, VISIT PHILADELPHIA, la organización de mercadotecnia y turismo de los cinco condados de la Región de Filadelfia, está lanzando una iniciativa de educación pública para informar a la gente de las medidas que se están tomando para garantizar su seguridad y para que se sientan seguros y cómodos al decidir visitar la Región de Filadelfia.
Estudio revela que los visitantes aprecian la limpieza:
Los hallazgos más recientes de VISIT PHILADELPHIA y la firma de investigación de mercado Russell Research muestran lo importante que es la limpieza para las personas que están pensando en viajar. Aproximadamente tres cuartas partes de los encuestados dijeron que la salud pública (en lo que respecta a la limpieza y la seguridad) es la primera consideración al elegir un destino para su próximo viaje de placer. Entre los más de 700 viajeros encuestados, el 41% dijo que quiere que haya desinfectante para manos o toallas desinfectantes disponibles para los huéspedes, 40% quiere que el personal que interactúa directamente con los clientes use equipo de protección personal (EPP, por sus siglas en inglés) y 38% quiere que se anime a los clientes a usar equipo de protección personal.
“Ahora que estamos en fase amarilla y los residentes y locales comienzan a salir y explorar de nuevo, queremos que se sientan lo más cómodos posible y que sepan que los hoteles, atracciones y negocios de la región de Filadelfia están poniendo su salud a la par con la de sus empleados”, dijo Jeff Guaracino, presidente y director ejecutivo de VISIT PHILADELPHIA. “Nuestra iniciativa de educación pública está diseñada para empoderar a los visitantes a elegir un destino que está haciendo todo lo posible para que su experiencia sea segura y agradable, algo particularmente importante en un destino urbano como Filadelfia”.
Los negocios en toda la región están siguiendo las recomendaciones de organizaciones como la Organización Mundial de la Salud, los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades, la Asociación Estadounidense de Hoteles, así como el estado de Pensilvania y la ciudad de Filadelfia. Las medidas incluyen barreras protectoras, medición de temperatura, cubrebocas, señalización de distanciamiento social, límites de capacidad y regímenes de limpieza mejorados.
Iniciativa de Educación Pública de VISITE FILADELFIA:
VISIT PHILADELPHIA está adoptando un enfoque de mercadotecnia integral para asegurar que el público esté informado sobre lo que los negocios y atracciones están haciendo para darles la bienvenida de nuevo. Esto incluye la actualización regular de contenido en visitphilly.com sobre las medidas que están tomando los hoteles, proveedores de transporte, atracciones y restaurantes (detalles más abajo); así como la publicidad, las promociones en redes sociales y las relaciones públicas.
Hoteles, atracciones y otros toman medidas:
Proveedores de transporte:
- Amtrak: Amtrak está permitiendo el distanciamiento social al reducir el número de boletos a la venta. Además, exige el uso de cubrebocas para todos los empleados y pasajeros, y ha aumentado la frecuencia y la intensidad de sus servicios de limpieza. Por ahora, solo acepta pagos electrónicos. Y no está cobrando tarifas por cambios a las reservaciones hasta el 31 de agosto de 2020.
- Megabus: Cada pasajero disfrutará de un asiento vacío al lado gracias a una restricción de capacidad del 50% en Megabus. Otras políticas incluyen: cubrebocas para empleados y pasajeros, boletos electrónicos y mayor limpieza.
- Aeropuerto Internacional de Filadelfia: Dos de las medidas más notables en el Aeropuerto Internacional de Filadelfia en respuesta al COVID-19: tecnología activada por sensores de movimiento en áreas públicas, incluyendo puertas, lavamanos, sanitarios, dispensadores de jabón y toallas de papel, así como el uso de la aplicación para teléfonos inteligentes Grab, una plataforma gratuita que permite a los pasajeros ordenar comida, pagar y recogerla, todo sin contacto.
- SEPTA: De vuelta a su horario habitual (excepto los trenes regionales), SEPTA está limpiando cada vehículo dos veces al día, redistribuyendo esfuerzos para llevar a cabo la limpieza durante todo el día y fijando límites en el número de pasajeros para permitir el distanciamiento social.
Hoteles:
- Four Seasons Hotel Filadelfia en el Comcast Center: Los hoteles y resorts Four Seasons están colaborando con Johns Hopkins Medicine International en su nuevo programa de salud y seguridad global Lead With Care. Además, todos los hoteles designarán a un oficial de higiene que se enfocará en la implementación de mejoras a sus procedimientos ya estrictos. 1 N. 19th Calle
- IHG Hoteles y Resorts: En colaboración con Cleveland Clinic, IHG Hotels & Resorts está desarrollando guías y recursos para los empleados de los hoteles, incluyendo las 26 propiedades en la región de Filadelfia (entre ellas, Hoteles Kimpton y Holiday Inns) y elevando los estándares de limpieza.
- Hotel Loews Philadelphia: El programa Chat Your Service permite a los huéspedes utilizar su propio teléfono celular para comunicarse con el personal y solicitar servicio a la habitación, toallas adicionales, servicio de conserjería o servicio de aparcacoches. 1200 Market Street
Atracciones:
- Casa histórica, jardines y arboreto de Andalucía:Esta joya histórica en el condado de Bucks reabrió su espacio de 100 acres (ideal para el distanciamiento social) para visitas autoguiadas a partir del 15 de junio. Los visitantes deben comprar los boletos por internet y seleccionar la hora de visita para explorar los jardines de la impresionante mansión de estilo neogriego. 1237 State Road Andalusia, andalusiapa.org
- Centro Cultural Japonés Shofuso: Con fecha de reapertura el 24 de junio, Shofuso será uno de los primeros jardines en reabrir en Filadelfia. Los visitantes, limitados a 30 personas por hora, podrán disfrutar cómodamente de este jardín ubicado a solo 15 minutos del centro de la ciudad. Horticultural y Lansdowne Drives
- Pueblo de vendedores ambulantes: Este destino de compras al aire libre ubicado en Bucks County está de regreso con medidas para mantener a salvo a los compradores, comensales y huéspedes del Golden Plough Inn, incluyendo la adición de numerosas estaciones de desinfectante para manos y señalización de distanciamiento social en toda la propiedad. También es nuevo: mesas y carpas en toda la propiedad para que los visitantes puedan disfrutar de comida para llevar, así como de un servicio completo de comida y bebidas al aire libre. Ruta 202 y Street Road, Lahaska
- Espíritu de Filadelfia: Los pasajeros del Spirit of Philadelphia disfrutan de impresionantes vistas de Filadelfia a lo largo del río Delaware. La línea de cruceros volverá a navegar a finales de junio con nuevas normas de limpieza. Entre ellas, embarque electrónico, horarios de embarque ampliados y una reducción en el número de cruceros para permitir una limpieza a fondo. 401 S. Columbus Boulevard
Restaurantes y Cervecerías:
- Cervecerías en la Región de Filadelfia: Mientras que las cervecerías regionales han estado ofreciendo entrega a domicilio y cerveza para llevar, algunas se están preparándonos para reabrir de manera segura. El equipo detrás de Cervecería La Cabra en Berwyn y La empresa cervecera adecuada En Quakertown se han instalado carpas al aire libre para permitir el distanciamiento social. Y Free Will Brewing Co. En Perkasie ha ampliado su espacio exterior al transformar un terreno adyacente en una ‘cervecería al aire libre’ con estaciones de desinfectante para manos y otros requisitos de distanciamiento social.
- Servicio al aire libre: Docenas de bares y restaurantes de toda la región están tomando medidas para acomodar de manera segura a los comensales al aire libre. Las precauciones incluyen límites de 90 minutos para cada grupo (Sancho Pistolas, Pistolas del Sur); la instalación de separadores entre mesas (Bar de Jerry), la reducción del número de asientos y el servicio solo con reservación (Muelle de Morgan, Dim Sum House, de Jane G's).
- Parques de grifo: El jardín cervecero de Filadelfia, que generalmente cambia de ubicación a lo largo del año, tiene una nueva sede fija para 2020 fuera del Centro de Horticultura del Parque Fairmount. Se están implementando diversas medidas de seguridad, incluyendo el uso de espray y toallas desinfectantes, así como la implementación entre los empleados de controles de temperatura y el uso de cubrebocas. 100 N. Horticultural Drive.