FILADÉLFIA, 18 de junho de 2020 - Com a maior parte da região da Filadélfia na fase amarela do plano de recuperação da COVID-19, o setor hospitalar da região, incluindo hotéis, prestadores de serviços de transporte, atrações, restaurantes e outros locais turísticos populares, está se concentrando em uma maior limpeza e novos protocolos de distanciamento social, à medida que começa lentamente a receber de volta os visitantes. Por sua vez, a VISIT PHILADELPHIA, organização de marketing e turismo dos cinco condados da região da Filadélfia, está lançando uma iniciativa de educação pública para informar as pessoas sobre as medidas que estão sendo tomadas para garantir sua segurança e para que se sintam seguras e confortáveis ao decidirem visitar a região da Filadélfia.
Estudo revela que os visitantes apreciam a limpeza:
As descobertas mais recentes da VISIT PHILADELPHIA e da empresa de pesquisa de mercado Russell Research mostram a importância da limpeza para as pessoas que estão pensando em viajar. Cerca de três quartos dos entrevistados afirmaram que a saúde pública (no que diz respeito à limpeza e segurança) é a principal consideração ao escolher um destino para sua próxima viagem de lazer. Entre os mais de 700 viajantes entrevistados, 41% disse que deseja que haja desinfetante para as mãos ou toalhas desinfetantes disponíveis para os hóspedes, 401% quer que os funcionários que interagem diretamente com os clientes usem equipamentos de proteção individual (EPI) e 381% quer que os clientes sejam incentivados a usar equipamentos de proteção individual.
“Com os residentes e moradores locais começando a sair e explorar novamente agora que estamos na fase amarela, queremos que eles se sintam o mais confortáveis possível e saibam que os hotéis, atrações e empresas da região da Filadélfia estão colocando sua saúde em pé de igualdade com a de seus funcionários”, disse Jeff Guaracino, presidente e CEO da VISIT PHILADELPHIA. “Nossa iniciativa de educação pública foi criada para capacitar os visitantes a escolherem um destino que está fazendo todo o possível para tornar sua experiência segura e agradável, algo particularmente importante em um destino urbano como Filadélfia”.
As empresas em toda a região estão seguindo as recomendações de organizações como a Organização Mundial da Saúde, os Centros de Controle e Prevenção de Doenças, a Associação Americana de Hotéis, bem como o estado da Pensilvânia e a cidade da Filadélfia. As medidas incluem barreiras de proteção, medição de temperatura, máscaras/proteções faciais, sinalização de distanciamento social, limites de capacidade e regimes de limpeza aprimorados.
Iniciativa de Educação Pública da VISIT PHILADELPHIA:
VISIT PHILADELPHIA está adotando uma abordagem de marketing integral para garantir que o público esteja informado sobre o que as empresas e atrações estão fazendo para recebê-los de volta. Isso inclui a atualização regular do conteúdo em visitphilly.com sobre as ações que os hotéis, fornecedores de transporte, atrações e restaurantes estão tomando (detalhes abaixo); bem como publicidade, promoções nas redes sociais e relações públicas.
Hotéis, atrações e outros tomam medidas:
Fornecedores de transporte:
- Amtrak: A Amtrak está permitindo o distanciamento social ao reduzir o número de bilhetes à venda. Além disso, exige o uso de máscaras/proteções faciais para todos os funcionários e passageiros e aumentou a frequência e a intensidade de seus serviços de limpeza. Por enquanto, só aceita pagamentos eletrônicos. E não está cobrando taxas por alterações nas reservas até 31 de agosto de 2020.
- Megabus: Cada passageiro desfrutará de um assento vazio ao lado, graças a uma restrição de capacidade de 50% na Megabus. Outras políticas incluem: máscaras/cubrancos para funcionários e passageiros, bilhetes eletrônicos e maior limpeza.
- Aeroporto Internacional da Filadélfia: Duas das medidas mais notáveis no Aeroporto Internacional da Filadélfia em resposta à COVID-19: tecnologia ativada por sensores de movimento em áreas públicas, incluindo portas, pias, sanitários, dispensadores de sabonete e toalhas de papel, bem como o uso do aplicativo para smartphones Grab, uma plataforma gratuita que permite aos passageiros pedir comida, pagar e retirá-la, tudo sem contato.
- SEPTA: De volta ao seu horário normal (exceto para os trens regionais), a SEPTA está limpando cada veículo duas vezes por dia, redistribuindo esforços para realizar a limpeza ao longo do dia e estabelecendo limites no número de passageiros para permitir o distanciamento social.
Hotéis:
- Four Seasons Hotel Philadelphia no Comcast Center: Os hotéis e resorts Four Seasons estão colaborando com a Johns Hopkins Medicine International em seu novo programa global de saúde e segurança Lead With Care. Além disso, todos os hotéis nomearão um oficial de higiene que se concentrará na implementação de melhorias em seus procedimentos já rigorosos. 1 N. 19th Rua
- IHG Hotéis e Resorts: Em colaboração com a Cleveland Clinic, a IHG Hotels & Resorts está desenvolvendo guias e recursos para os funcionários dos hotéis, incluindo as 26 propriedades na região da Filadélfia (entre elas, Hotéis Kimpton y Holiday Inns) e elevando os padrões de limpeza.
- Loews Philadelphia Hotel: O programa Chat Your Service permite que os hóspedes usem seus próprios celulares para se comunicar com a equipe e solicitar serviço de quarto, toalhas extras, serviço de concierge ou manobrista. 1200 Market Street
Atrações:
- Casa histórica, jardins e arboreto da Andaluzia:Esta joia histórica no condado de Bucks reabriu seu espaço de 100 acres (ideal para o distanciamento social) para visitas autoguiadas a partir de 15 de junho. Os visitantes devem comprar ingressos pela internet e selecionar o horário da visita para explorar os jardins da impressionante mansão em estilo neogrego. 1237 State Road Andalusia, andalusiapa.org
- Centro Cultural Japonês Shofuso: Com data de reabertura marcada para 24 de junho, Shofuso será um dos primeiros jardins a reabrir na Filadélfia. Os visitantes, limitados a 30 pessoas por hora, poderão desfrutar confortavelmente deste jardim localizado a apenas 15 minutos do centro da cidade. Horticultural & Lansdowne Drives
- Vila dos Vendedores Ambulantes: Este destino de compras ao ar livre localizado em Bucks County está de volta com medidas para manter os compradores, clientes e hóspedes do Golden Plough Inn seguros, incluindo a adição de várias estações de desinfetante para as mãos e sinalização de distanciamento social em toda a propriedade. Outra novidade: mesas e tendas em toda a propriedade para que os visitantes possam desfrutar de comida para viagem, bem como serviço completo de comida e bebidas ao ar livre. Route 202 & Street Road, Lahaska
- Espírito da Filadélfia: Os passageiros do Spirit of Philadelphia desfrutam de vistas impressionantes de Filadélfia ao longo do rio Delaware. A linha de cruzeiros voltará a navegar no final de junho com novos padrões de limpeza. Entre eles, embarque eletrônico, horários de embarque prolongados, bem como uma redução no número de cruzeiros para permitir uma limpeza profunda. 401 S. Columbus Boulevard
Restaurantes e cervejarias:
- Cervejarias na região da Filadélfia: Enquanto as cervejarias regionais têm oferecido entrega em domicílio e cerveja para levar, algumas estão preparando-se para reabrir de maneira segura. A equipe por trás do Cervejaria La Cabra em Berwyn e A Proper Brewing Company Quakertown instalou tendas ao ar livre para permitir o distanciamento social. E Free Will Brewing Co. A Perkasie ampliou seu espaço externo ao transformar um terreno adjacente em um ‘beer garden’ com estações de desinfetante para as mãos e outros requisitos de distanciamento social.
- Serviço ao ar livre: Dezenas de bares e restaurantes em toda a região estão tomando medidas para acomodar com segurança os clientes ao ar livre. As precauções incluem limites de 90 minutos para cada grupo (Sancho Pistolas, Pistolas do Sul); a instalação de divisórias entre mesas (Bar do Jerry), a redução do número de assentos e o serviço somente com reserva (Píer do Morgan, Dim Sum House por Jane G's).
- Parques na torneira: O jardim cervejeiro da Filadélfia, que geralmente muda de local ao longo do ano, tem uma nova casa fixa para 2020, fora do Fairmount Park Horticulture Center. Várias medidas de segurança estão sendo implementadas, incluindo o uso de spray e toalhas desinfetantes, bem como a implementação de verificações de temperatura entre os funcionários e o uso de máscaras e protetores faciais. 100 N. Horticultural Drive.