Les hôtels et attractions touristiques de la région de Philadelphie se préparent à accueillir à nouveau les visiteurs

FILADELFIA, 18 juin 2020 - Avec la majeure partie de la région de Philadelphie en phase jaune du plan de reprise post-COVID-19, le secteur hospitalier de la région, y compris les hôtels, les prestataires de transport, les attractions, les restaurants et autres sites touristiques populaires, se concentre sur un nettoyage accru et de nouveaux protocoles de distanciation sociale alors qu'il commence lentement à accueillir à nouveau les visiteurs. De son côté, VISIT PHILADELPHIA, l'organisme chargé du marketing et du tourisme dans les cinq comtés de la région de Philadelphie, lance une initiative d'éducation publique afin d'informer les gens des mesures prises pour assurer leur sécurité et les mettre en confiance lorsqu'ils décident de visiter la région de Philadelphie.

Une étude révèle que les visiteurs apprécient la propreté:
Les dernières conclusions de VISIT PHILADELPHIA et du cabinet d'études de marché Russell Research montrent à quel point la propreté est importante pour les personnes qui envisagent de voyager. Environ trois quarts des personnes interrogées ont déclaré que la santé publique (en termes de propreté et de sécurité) était leur première préoccupation lorsqu'elles choisissaient une destination pour leur prochain voyage d'agrément. Parmi les plus de 700 voyageurs interrogés, 41% ont déclaré vouloir que du désinfectant pour les mains ou des lingettes désinfectantes soient mis à la disposition des clients, 40% souhaitent que le personnel en contact direct avec les clients porte un équipement de protection individuelle (EPI) et 38% souhaitent que les clients soient encouragés à utiliser un équipement de protection individuelle.

“ Alors que les résidents et les habitants commencent à sortir et à explorer à nouveau maintenant que nous sommes en phase jaune, nous voulons qu'ils se sentent aussi à l'aise que possible et qu'ils sachent que les hôtels, les attractions et les entreprises de la région de Philadelphie accordent autant d'importance à leur santé qu'à celle de leurs employés ”, a déclaré Jeff Guaracino, président et PDG de VISIT PHILADELPHIA. “ Notre initiative d'éducation publique vise à donner aux visiteurs les moyens de choisir une destination qui met tout en œuvre pour rendre leur expérience sûre et agréable, ce qui est particulièrement important dans une destination urbaine comme Philadelphie. ”.

Les entreprises de toute la région suivent les recommandations d'organisations telles que l'Organisation mondiale de la santé, les Centres pour le contrôle et la prévention des maladies, l'Association américaine des hôtels, ainsi que l'État de Pennsylvanie et la ville de Philadelphie. Les mesures comprennent des barrières de protection, la prise de température, le port du masque/couvre-bouche, la signalisation de la distanciation sociale, la limitation de la capacité d'accueil et l'amélioration des protocoles de nettoyage.

Initiative d'éducation publique de VISIT PHILADELPHIA:

VISIT PHILADELPHIA adopte une approche marketing globale pour s'assurer que le public est informé des mesures prises par les entreprises et les attractions pour leur souhaiter à nouveau la bienvenue. Cela inclut la mise à jour régulière du contenu sur visitphilly.com sur les mesures prises par les hôtels, les prestataires de transport, les attractions et les restaurants (détails ci-dessous) ; ainsi que sur la publicité, les promotions sur les réseaux sociaux et les relations publiques.

Hôtels, attractions et autres prennent des mesures:

Fournisseurs de transport :

• Amtrak: Amtrak favorise la distanciation sociale en réduisant le nombre de billets mis en vente. De plus, le port du masque est obligatoire pour tous les employés et passagers, et la fréquence et l'intensité des services de nettoyage ont été augmentées. Pour l'instant, seuls les paiements électroniques sont acceptés. Et aucun frais n'est facturé pour les modifications de réservation jusqu'au 31 août 2020.
• Megabus: Chaque passager bénéficiera d'un siège vide à côté grâce à une restriction de capacité de 50% chez Megabus. D'autres mesures ont également été mises en place : port du masque obligatoire pour les employés et les passagers, billets électroniques et nettoyage renforcé.
• Aéroport Internacional de Filadelfia: Deux des mesures les plus notables mises en place à l'aéroport international de Philadelphie en réponse à la COVID-19 : une technologie activée par des capteurs de mouvement dans les zones publiques, notamment les portes, les lavabos, les toilettes, les distributeurs de savon et de serviettes en papier, ainsi que l'utilisation de l'application pour smartphones Grab, une plateforme gratuite qui permet aux passagers de commander, payer et récupérer leur repas, le tout sans contact.
• SEPTA: De retour à son horaire habituel (à l'exception des trains régionaux), la SEPTA nettoie chaque véhicule deux fois par jour, redistribue les efforts pour effectuer le nettoyage tout au long de la journée et fixe des limites au nombre de passagers afin de permettre la distanciation sociale.

Hôtels :

• Four Seasons Hotel Philadelphia at Comcast Center: Les hôtels et complexes hôteliers Four Seasons collaborent avec Johns Hopkins Medicine International dans le cadre de son nouveau programme mondial de santé et de sécurité Lead With Care. De plus, tous les hôtels désigneront un responsable de l'hygiène qui se concentrera sur la mise en œuvre d'améliorations à leurs procédures déjà strictes. 1 N. 19^th Rue
• IHG Hôtels & Resorts: En collaboration avec la Cleveland Clinic, IHG Hotels & Resorts élabore actuellement des guides et des ressources destinés aux employés des hôtels, y compris les 26 établissements de la région de Philadelphie (parmi lesquels, Hôtels Kimpton y Holiday Inns) et en rehaussant les normes de propreté.
• Hôtel Loews Philadelphia: Le programme Chat Your Service permet aux clients d'utiliser leur propre téléphone portable pour communiquer avec le personnel et commander un service en chambre, des serviettes supplémentaires, un service de conciergerie ou un service de voiturier. 1200 Market Street

Attractions :

• Maison historique, jardins et arboretum d'Andalousie:Ce joyau historique situé dans le comté de Bucks a rouvert son espace de 100 acres (idéal pour la distanciation sociale) aux visites autoguidées à partir du 15 juin. Les visiteurs doivent acheter leurs billets en ligne et sélectionner l'heure de leur visite pour explorer les jardins de l'impressionnant manoir de style néo-grec. 1237 State Road Andalusia, andalusiapa.org
• Centre culturel japonais Shofuso: Avec une réouverture prévue le 24 juin, Shofuso sera l'un des premiers jardins à rouvrir à Philadelphie. Les visiteurs, limités à 30 personnes par heure, pourront profiter confortablement de ce jardin situé à seulement 15 minutes du centre-ville. Horticultural & Lansdowne Drives
• Village de colporteurs: Cette destination de shopping en plein air située à Bucks County est de retour avec des mesures visant à assurer la sécurité des acheteurs, des clients et des hôtes du Golden Plough Inn, notamment l'ajout de nombreux distributeurs de désinfectant pour les mains et la mise en place d'une signalisation rappelant les règles de distanciation sociale dans l'ensemble de l'établissement. Autre nouveauté : des tables et des tentes ont été installées dans l'ensemble de l'établissement afin que les visiteurs puissent profiter de plats à emporter ainsi que d'un service complet de restauration et de boissons en plein air. Route 202 & Street Road, Lahaska
• L'esprit de Philadelphie: Les passagers du Spirit of Philadelphia profitent d'une vue imprenable sur Philadelphie le long du fleuve Delaware. La compagnie de croisière reprendra ses activités fin juin avec de nouvelles normes d'hygiène. Parmi celles-ci, l'embarquement électronique, des horaires d'embarquement prolongés, ainsi qu'une réduction du nombre de croisières afin de permettre un nettoyage en profondeur. 401 S. Columbus Boulevard

Restaurants et brasseries :

• Brasseries dans la région de Philadelphie : Alors que les brasseries régionales proposent depuis longtemps la livraison à domicile et la vente à emporter, certaines se lancent désormais dans la vente en ligne. en préparation pour la réouverture de manera segura. L'équipe derrière Brasserie La Cabra à Berwyn The Proper Brewing Company À Quakertown, des tentes en plein air ont été installées pour permettre la distanciation sociale. Et Free Will Brewing Co. Perkasie a agrandi son espace extérieur en transformant un terrain adjacent en ‘ beer garden ’ (jardin à bière) équipé de stations de désinfection des mains et respectant les autres exigences de distanciation sociale.
• Service en plein air : Des dizaines de bars et restaurants à travers la région prennent des mesures pour accueillir en toute sécurité les clients en plein air. Les précautions comprennent une limite de 90 minutes pour chaque groupe (Sancho Pistolas, Pistolets du Sud); l'installation de cloisons entre les tables (Le bar de Jerry), la réduction du nombre de sièges et le service uniquement sur réservation (La jetée de Morgan, Dim Sum House par Jane G's).

• Parcs en liberté: Le jardin de la bière de Philadelphie, qui change généralement d'emplacement au cours de l'année, a trouvé un nouvel emplacement permanent pour 2020 à l'extérieur du Fairmount Park Horticulture Center. Diverses mesures de sécurité sont mises en place, notamment l'utilisation de spray et de lingettes désinfectantes, ainsi que la prise de température des employés et le port de masques et de couvre-bouches. 100 N. Horticultural Drive.