FILADÉLFIA, 18 de junho de 2020 - Com a região da Grande Filadélfia na fase amarela do plano de recuperação da COVID-19 da Pensilvânia, o setor de hospitalidade da região, incluindo hotéis, prestadores de serviços de transporte, atrações, restaurantes e outros locais turísticos populares, está se concentrando no aumento da limpeza e em novos protocolos de distanciamento social, à medida que começa a receber lentamente os hóspedes de volta. Por sua vez, a VISIT PHILADELPHIA, organização de marketing turístico da região de cinco condados, está lançando uma iniciativa de educação pública para garantir que as pessoas estejam cientes das medidas que estão sendo tomadas para garantir sua segurança e torná-las confiantes e confortáveis ao escolher visitar a Grande Filadélfia.
Pesquisa revela que os visitantes valorizam a limpeza:
As últimas descobertas da VISIT PHILADELPHIA, da Russell Research, mostram o quanto a limpeza e a higiene são importantes para as pessoas que estão pensando em viajar. Cerca de três quartos das pessoas pesquisadas afirmaram que a saúde pública (em relação à limpeza e segurança) é a principal consideração ao escolher um destino para sua primeira viagem de lazer. Dos mais de 700 viajantes pesquisados, 411% querem que haja álcool em gel ou lenços umedecidos disponíveis para os hóspedes, 401% querem que os funcionários que lidam com o público usem equipamentos de proteção individual (EPI) e 381% querem que os clientes sejam incentivados a usar EPI.
“Com os moradores locais começando a sair e explorar novamente agora que estamos na fase amarela, queremos que eles se sintam o mais confortáveis possível e saibam que os hotéis, atrações e empresas da Grande Filadélfia estão colocando sua saúde em pé de igualdade com a de seus funcionários”, disse Jeff Guaracino, presidente e CEO da VISIT PHILADELPHIA. “Nossa iniciativa de educação pública foi criada para capacitar os visitantes a escolherem um destino que esteja fazendo todo o possível para tornar sua experiência segura e agradável. Isso é especialmente importante para um destino urbano como a Filadélfia.”
As empresas em toda a região estão seguindo as diretrizes estabelecidas por organizações como a Organização Mundial da Saúde, os Centros de Controle e Prevenção de Doenças, a American Lodging Association, a Comunidade da Pensilvânia e a cidade da Filadélfia. As medidas incluem barreiras de proteção para ajudar no contato pessoal, máscaras, verificações de temperatura, sinalização de distanciamento social, limites de capacidade e regimes de limpeza aprimorados.
Iniciativa de Educação Pública da VISIT PHILADELPHIA:
A VISIT PHILADELPHIA está adotando uma abordagem de marketing integrada para garantir que o público saiba o que as empresas e atrações estão fazendo para se preparar para recebê-los novamente. Isso significa conteúdo atualizado regularmente em visitphilly.com que detalha ações específicas que hotéis, prestadores de serviços de transporte, atrações e restaurantes estão tomando (detalhes abaixo); publicidade paga; promoção nas redes sociais; e uma campanha de relações públicas.
Hotéis, atrações e outros Entre em ação:
Provedores de transporte:
- Amtrak: A Amtrak está permitindo o distanciamento físico, reduzindo o número de vendas de bilhetes em serviços reservados. Eles também exigem o uso de máscaras para todos os funcionários e passageiros e aumentaram a frequência e a intensidade de seus serviços de limpeza. Por enquanto, os pagamentos são exclusivamente sem dinheiro. E até 31 de agosto de 2020, eles estão dispensando as taxas de alteração em todas as reservas.
- Megabus: Todos os passageiros poderão desfrutar de um assento vazio ao seu lado, graças à restrição de capacidade 50% da Megabus. Outras políticas incluem: máscaras faciais para funcionários e passageiros, emissão de bilhetes sem contato e limpeza reforçada.
- Philadelphia International Airport: Duas das características mais notáveis do Philadelphia International Airport após a COVID-19: tecnologia ativada por sensores de movimento em todas as áreas públicas, incluindo portas, torneiras, dispensadores de sabonete, válvulas de descarga, dispensadores de toalhas de papel e portas, bem como o aplicativo Grab, uma plataforma de pedidos de comida sem contato que permite aos hóspedes pedir comida e evitar longas filas sem precisar sacar o cartão de crédito.
- SEPTA: De volta ao seu horário normal (exceto no Regional Rail), a SEPTA está higienizando cada veículo duas vezes por dia, reorganizando as equipes para que a limpeza seja feita 24 horas por dia e estabelecendo limites de passageiros para facilitar o distanciamento social.
Hotéis:
- Four Seasons Hotel Philadelphia no Comcast Center: A Four Seasons Hotels and Resorts está colaborando com a Johns Hopkins Medicine International em seu novo programa global de saúde e segurança, Lead With Care. Além disso, todos os hotéis nomearão um responsável pela higiene com foco na implementação de melhorias nos procedimentos já rigorosos. 1 N. 19th Rua
- IHG Hotéis e Resorts: Em parceria com a Cleveland Clinic, a IHG Hotels & Resorts está desenvolvendo orientações e recursos para equipes de hotéis, incluindo as de suas 26 propriedades na região da Filadélfia — Hotéis Kimpton e Holiday Inns, entre eles). Em cada propriedade individual, um Campeão da Limpeza ajudará a equipe a cumprir padrões elevados de limpeza.
- Loews Philadelphia Hotel: O programa Chat Your Service da Loews Hotels permite que os hóspedes utilizem seus próprios celulares para se comunicarem com a equipe para todas as solicitações, como serviço de quarto, toalhas extras, conselhos do concierge ou retirada do carro do manobrista. 1200 Market Street
Atrações:
- Casa histórica, jardins e arboreto da Andaluzia:Esta joia histórica em Bucks County reabriu seu espaço de 100 acres para visitas autoguiadas com distanciamento social em dias selecionados, a partir de 15 de junho. Os visitantes devem comprar ingressos com horário marcado online para explorar os jardins da impressionante mansão em estilo neoclássico grego. 1237 State Road Andalusia, org
- Centro Cultural Japonês Shofuso: Reabrindo em 24 de junho, Shofuso será um dos primeiros jardins a abrir na Filadélfia. Os visitantes — limitados a 30 pessoas por hora — poderão desfrutar dos belos jardins, a apenas 15 minutos de carro do centro da cidade. Os visitantes mais experientes combinam uma visita ao Shofuso com uma parada no Parks on Tap (veja abaixo), que acontece a poucos passos do Fairmount Park Horticulture Center. Horticultural & Lansdowne Drives
- Vila dos Vendedores Ambulantes:Este importante destino de compras ao ar livre em Bucks County está de volta com medidas para manter os compradores, clientes e hóspedes do Golden Plough Inn seguros, incluindo a adição de várias estações de higienização das mãos e marcadores de distanciamento social em toda a propriedade. Outra novidade: mesas e tendas em toda a vila, para que os clientes possam desfrutar de refeições para levar, bem como de um serviço completo de refeições ao ar livre. Route 202 & Street Road, Lahaska
- Espírito da Filadélfia:Os passageiros podem desfrutar de vistas deslumbrantes do horizonte da Filadélfia durante um cruzeiro do Spirit of Philadelphia pelo rio Delaware, com relançamento previsto para o final de junho com novos “padrões de limpeza”. Estes incluem check-in sem contato, tempos de embarque prolongados, redução do número de cruzeiros para permitir uma limpeza adequada e muito mais. 401 S. Columbus Boulevard
Restaurantes e cervejarias:
- Cervejarias na Grande Filadélfia: Embora as cervejarias regionais tenham obtido bons resultados com entregas e retiradas, algumas estão tomando medidas para garantir a segurança. reabertura aos hóspedes. As equipes por trás da Berwyn's Cervejaria La Cabra e Quakertown's A Proper Brewing Company convidam os hóspedes a beber e jantar em tendas ao ar livre, respeitando o distanciamento social, que são rigorosamente limpas entre cada utilização. E o Perkasie's Free Will Brewing Co. complementou seu espaço externo existente convertendo um campo adjacente à cervejaria em um jardim ao ar livre, completo com estações de higienização e requisitos de distanciamento social.
- Refeições ao ar livre: Dezenas de bares e restaurantes em toda a região estão tomando medidas para acomodar com segurança os clientes em áreas externas. Essas precauções incluem limites recomendados de permanência de 90 minutos (Sancho Pistolas, Pistolas do Sul); a instalação de divisórias de vidro nas áreas de refeições (Bar do Jerry); e redução do número de lugares, apenas mediante reserva (Píer do Morgan, Dim Sum House por Jane G's).
- Parques na torneira: O jardim cervejeiro nômade anual do Philly tem um novo local fixo para 2020, fora do Centro de Horticultura do Parque Fairmount. Várias medidas de segurança estão sendo implementadas, incluindo spray/lenços desinfetantes para as mãos, uso obrigatório de máscara e verificação de temperatura dos funcionários. 100 N. Horticultural Drive
VISITE A FILADÉLFIA® é o nosso nome e a nossa missão. Como agência oficial de marketing turístico da região, construímos a imagem da Grande Filadélfia, impulsionamos a visitação e impulsionamos a economia.
No site oficial de visitantes e no blog da Grande Filadélfia, visitphilly.com e uwishunu.com, os visitantes podem explorar atividades, eventos futuros, itinerários temáticos e pacotes de hotéis. Fotografias e vídeos atraentes, mapas interativos e informações detalhadas para visitantes tornam os sites ferramentas eficazes para o planejamento de viagens. Juntamente com os canais de mídia social Visit Philly, as plataformas online comunicam-se diretamente com os consumidores. Os viajantes também podem ligar e visitar o Independence Visitor Center para obter informações adicionais e ingressos.