Fiche d'information : Notre virage touristique

Nom : #OurTurnToTourist, L'initiative de marketing grand public VISIT PHILADELPHIA vise à relancer l'économie à la suite du COVID-19 en encourageant les habitants, les résidents de la région et les visiteurs à passer une journée ou une nuit dans l'agglomération de Philadelphie et à soutenir les attractions, les restaurants, les magasins et les hôtels pendant leur séjour.

Période de temps : Jusqu'à l'hiver 2021

Objectifs :                        

• Relancer le tourisme de loisirs en :
  • Attirer les visiteurs de jour et de nuit
  • Générer un impact économique pour les petites entreprises
  • Gestion des réservations de chambres d'hôtel

Stratégies :                  

• Créer l'urgence : Montrer l'abondance des choses à voir et à faire lorsque toutes les activités ne sont pas disponibles en raison des restrictions imposées par COVID-19.
• Inciter les habitants et les visiteurs à partir en voyage : Permettre aux gens de planifier facilement une excursion d'une journée ou d'une nuit qui leur convient.
• Sensibiliser et maintenir la confiance des voyageurs : Amplifier les messages sur la propreté et la sécurité diffusés par la ville, les hôtels, les attractions, les restaurants et d'autres petites entreprises.
• Encourager les nuitées : Promouvoir la Visite de Philadelphie - Forfait nuit d'hôtel et d'autres offres hôtelières nouvelles et attrayantes

Le public :                   

• Voyageurs de loisirs 35-54 ans
• Résidents de la région du Grand Philadelphie
• Les personnes vivant dans les 13 États entourant la Pennsylvanie et/ou dans un rayon de 300 miles autour de Philadelphie.
• Les visiteurs réguliers qui se rendent régulièrement à Philadelphie, notamment pour rendre visite à leur famille et à leurs amis.
• Les personnes qui recherchent des types de voyages spécifiques : escapades d'un week-end, voyages entre amis et en famille ou voyages axés sur les célébrations.

Recherche : Les résultats de la recherche Russell (au 5/11) qui ont guidé l'élaboration de l'initiative :

• Un voyageur sur cinq dans trois DMA clés (Philadelphie, NYC, DC) a prévu de passer ses vacances plus près de chez lui et de faire des voyages plus courts à cause de COVID-19.
• Un tiers des voyageurs se sentent plus à l'aise avec une excursion d'une journée pour leur premier voyage d'agrément, tandis qu'un quart d'entre eux préfèrent un voyage d'une nuit à moins de deux heures de route.
  • Plus des trois quarts se sentent à l'aise en conduisant pour leur prochain voyage.

L'étude de Destination Analysts (8/25) a permis de définir l'audience :

• Un tiers des voyageurs (33%) prévoient de faire leur prochain voyage en voiture à l'automne, avec une longueur moyenne prévue d'environ 300 miles.
• 71% des voyageurs ont déclaré qu'il était probable que leur prochain voyage d'agrément se fasse vers une destination qu'ils ont déjà visitée.

Tactique : Bien que fondée sur les médias sociaux, l'initiative intégrée utilise la publicité, les relations publiques et les tactiques web pour faire passer son message. Les points forts de l'initiative sont les suivants :

• #OurTurnToTourist Itineraries : Il s'agit d'une série de mini-itinéraires thématiques, de quartiers et de célébrations - 30 au total - qui incitent les habitants à explorer et à soutenir les attractions, les restaurants, les magasins et les autres entreprises de l'agglomération de Philadelphie. Les itinéraires sont publiés chaque semaine sur visitphilly.com et sur le compte Instagram de Visit Philly.
• #OurTurnToTourist Vidéos d'influenceurs : Des mini-itinéraires sous forme de vidéos mettant en scène des Philadelphiens influents - chefs, artistes, journalistes et autres - montrant leurs endroits préférés à visiter, débutant sur les comptes de médias sociaux de Visit Philly en septembre 2020.
• Spot TV : Spot de 30 secondes vantant les possibilités infinies d'amusement et d'exploration à distance dans la région de Philadelphie ; diffusé sur NBC10 Philadelphia et sur la page Facebook de Visit Philly.
• Série vidéo sur les mascottes : Deux séries de vidéos sur les médias sociaux, l'une mettant en scène le Phillie Phanatic (Phillies) et l'autre Swoop (Eagles) parcourant la ville en toute sécurité pour découvrir les attractions, les restaurants, les magasins et les hôtels.
• Autres points forts : Contenu sur le web et les médias sociaux centré sur les brasseries (Craft Beer Trail of Greater Philadelphia), les entreprises appartenant à des Noirs, les fêtes de fin d'année et autres, encourageant les gens à explorer la région et à soutenir les entreprises locales.

Boîte à outils : Les entreprises locales sont encouragées à participer à la campagne. boîte à outils présente cinq moyens simples et gratuits de participer à l'effort.

Appel à l'action : visitphilly.com, où l'on peut planifier son voyage et réserver son séjour à l'hôtel. Visite de Philly avec nuitée à l'hôtel

VISITER PHILADELPHIE^® est notre nom et notre mission. En tant qu'agence officielle de marketing touristique de la région, nous construisons l'image de l'agglomération de Philadelphie, nous attirons les visiteurs et nous stimulons l'économie.

Sur les sites Web et blogs officiels de la région métropolitaine de Philadelphie, visitphilly.com et uwishunu.com, les visiteurs peuvent découvrir les activités proposées, les événements à venir, les itinéraires thématiques et les forfaits hôteliers. Des photos et vidéos captivantes, des cartes interactives et des informations détaillées destinées aux visiteurs font de ces sites des outils efficaces pour planifier un voyage. Tout comme les réseaux sociaux Visit Philly, ces plateformes en ligne communiquent directement avec les consommateurs. Les voyageurs peuvent également appeler ou se rendre à l'Independence Visitor Center pour obtenir des informations supplémentaires et acheter des billets. 6^th & Market Streets, (800) 537-7676