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Photo prise par Elevated Angles
31 mars 2020

Une étude de Visit Philadelphia quantifie l'impact du COVID-19 sur l'industrie hôtelière

Les données de Russell Research révèlent que les voyageurs retardent leurs déplacements et font preuve de prudence.

Achevée en 1926, la Benjamin Franklin Bridge relie Camden, dans le New Jersey, et Center City, à Philadelphie (photo), en passant par le fleuve Delaware. Photo prise par Elevated Angles
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Aujourd'hui, VISITEZ PHILADELPHIE® a annoncé qu'elle avait engagé Russell Research pour évaluer les effets du COVID-19, la maladie causée par le nouveau coronavirus, sur l'industrie du voyage et du tourisme de l'agglomération de Philadelphie et pour informer les plans de marketing et les stratégies de rétablissement de l'agence. L'étude donne un aperçu de l'évolution de la perception, de l'intention et des sentiments des voyageurs à l'égard du COVID-19 dans l'ensemble du pays, mais plus particulièrement dans trois DMA clés : New York, Washington et Philadelphie.

Ces nouvelles données de Russell Research sont l'une des nombreuses sources d'information qui permettent à VISIT PHILADELPHIA de répondre à COVID-19, à son impact sur les futurs voyages d'agrément et à ses plans de marketing. Les autres sources de recherche comprennent :

  • Arrosage : Mesures des conversations sur les médias sociaux concernant les voyages dans l'agglomération de Philadelphie et l'impact de COVID-19 sur le tourisme
  • Econsult Solutions : Impact économique des voyages dans l'agglomération de Philadelphie
  • Bureau des statistiques du travail (BLS) : Statistiques sur l'emploi dans la région de Philadelphie

“La recherche a toujours été le point de départ des campagnes de VISIT PHILADELPHIA, et aujourd'hui, plus que jamais, nous devons savoir comment les gens se sentent et ce qu'ils pensent des voyages afin de développer une initiative de relance qui ramènera les gens dans notre région ”, a déclaré Jeff Guaracino, président et chef de la direction de VISIT PHILADELPHIA. “Grâce à cette collaboration avec Russell Research, nous pouvons déterminer le moment idéal pour diffuser nos messages, encourager les visites futures et sûres et faire notre part pour aider l'économie de notre région à redémarrer.”

 

Recherche sur Russell à partir de la première semaine - 13-16 mars 2020:

L'étude hebdomadaire sur les intentions/perceptions en matière de voyage est réalisée à l'aide de Russell Omnibus, une enquête représentative à l'échelle nationale d'environ 1 000 entretiens en ligne avec des adultes de la population générale (18+) et 950 personnes supplémentaires provenant des principales zones de marketing désignées (DMA) : New York City, Washington, DC et Philadelphie. Seules les opinions des personnes interrogées ayant effectué au moins un voyage d'agrément avec nuitée payée au cours de l'année écoulée ont été prises en compte dans les résultats.

Parmi les paramètres mesurés, citons

  • Perception des voyages dans l'agglomération de Philadelphie : La majorité des personnes interrogées ont déclaré se sentir à l'aise pour se rendre dans l'agglomération de Philadelphie après une période d'attente de six mois, tandis que les personnes interrogées dans les DMA de New York et de Washington, DC ont déclaré se sentir à l'aise pour se rendre dans l'agglomération de Philadelphie après des délais plus courts.
  • Perception du voyage : Parmi les personnes interrogées dans la population générale, 48% ont indiqué qu'elles étaient très préoccupées par les voyages d'agrément nationaux en raison de la COVID-19, en particulier les personnes âgées de 18 à 54 ans. Sur l'ensemble des personnes interrogées qui avaient prévu un voyage dans les quatre semaines à venir, près de la moitié ont indiqué qu'elles avaient annulé ou reporté leur voyage. Les habitants des marchés moteurs de l'agglomération de Philadelphie font preuve d'une prudence encore plus grande. Alors que 41% des répondants de la population générale ont annulé ou reporté des voyages, les répondants des DMA de New York City (62%), DC (48%) et Philadelphie (47%) ont éclipsé cette marque.
  • COVID-19 Perception : Environ deux répondants sur cinq de la population générale ont exprimé des inquiétudes au sujet de COVID-19. Les niveaux d'inquiétude les plus élevés ont été enregistrés par les répondants du DMA de la ville de New York (55%). En outre, quatre personnes interrogées sur cinq dans la population générale ont estimé que les effets du COVID-19 s'aggravaient.

Des mises à jour régulières et des ressources seront publiées sur le site visitphilly.com/mediacenter et visitphilly.com/recherche.